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Analista de Segurança da Informação Pleno - Gestão de Incidentes (Remoto)

Zenvia
R$ 43.638 - R$ 55.256 a year
Região Metropolitana de São Paulo, São Paulo
6 de junho de 2025

A Zenvia está em busca de um(a) Analista de Segurança da Informação Pleno para atuar com Governança de Segurança, focando principalmente na gestão de incidentes. O profissional integrará a squad de Governance, Risk & Compliance, responsável por definir e implementar políticas e processos que assegurem a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.

A missão do time é estabelecer a estratégia de Segurança da Informação alinhada às melhores práticas globais e oferecer consultoria interna sobre riscos e soluções. A principal responsabilidade do cargo será liderar o processo de gestão de incidentes como Incident Handler.

Seus desafios para fazer a diferença neste time

  • Participar ativamente na governança do processo de gestão de incidentes, gerando e acompanhando indicadores (KPIs) do processo.
  • Conduzir a investigação e análise de possíveis incidentes de segurança, coletando evidências e identificando a causa raiz.
  • Gerar relatórios executivos de incidentes para comunicação às partes envolvidas.
  • Incident Handler: Participar de war rooms e atuar em cenários de incidentes, organizando as atividades de investigação e contenção em colaboração com os times internos.
  • Trabalhar em conjunto com o time de SOC e Cyber para aprimorar ferramentas e métodos de detecção de incidentes.
  • Análise de Arquitetura: Analisar a arquitetura de novos produtos, projetos ou sistemas com foco em segurança da informação, gerando recomendações de acordo com as melhores práticas de mercado.
  • Melhoria de Processos: Colaborar com outros processos do time de segurança da informação, contribuindo para a estruturação, revisão e melhoria contínua dos processos e da equipe.
  • Apoiar as demais equipes na definição e implementação de controles de segurança técnicos (avaliação de ferramentas) e processuais (procedimentos).
  • KPIs: Criar e acompanhar indicadores (KPIs) para seus processos.

Todas as nossas vagas são para todos. Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.

Perfil de Humanz que buscamos

  • Experiência na área segurança da informação no mínimo 2 anos;
  • Experiência com incidentes de segurança;
  • Experiência em analisar a arquitetura, sistemas e projetos de novos produtos, garantindo a segurança da informação;
  • Conhecimento em frameworks de segurança, como ISO 27001, NIST, CIS, SANS e etc;
  • Visão técnica e sistêmica quanto ao ciclo de vida de um incidente;
  • Graduação concluída ou em andamento, nas áreas de segurança da informação, ciências ou engenharia da computação ou correlatas na área de tecnologia.

Bacana se você tiver, mas não é obrigatório

  • Desejável inglês intermediário (leitura e escrita);
  • Desejável certificações na área de segurança da informação (Security+, ISFS e etc);
  • Graduação em tecnologia.

A Zenvia oferece a Zenvia Customer Cloud, uma solução unificada e multicanal que permite às empresas criar experiências personalizadas e fluidas para os clientes, com interações ao longo de toda a jornada utilizando canais como WhatsApp, SMS e chatbots. A Zenvia é reconhecida pela inovação e pela criação de um ambiente colaborativo, que valoriza a autonomia de seus colaboradores. Estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas e contribuam para um setor em constante evolução, promovendo o desenvolvimento contínuo e o respeito à individualidade de cada um.

ZENVIA. By Humanz for Humans.

O que nos faz um ótimo lugar para trabalhar?

  • Estamos 100% remotos e nosso horário de trabalho é flexível.
  • Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.
  • Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas.
  • Wellness care: empréstimo consignado após 3 meses de empresa, day off no aniversário, TotalPass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.
  • Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.
  • Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$950,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis , e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.
  • Carreira: programa de mobilidade interna, programa de idiomas e acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA.
  • Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los.
  • Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos.
  • Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.

What's in ZENVIA for a Tech Talent?

Na Zenvia, a inovação e a evolução são parte do nosso DNA. Aqui, você tem liberdade para criar, inovar e colaborar em um ambiente dinâmico e desafiador. Trabalhamos com tecnologias de ponta como AWS, Kafka, Docker e Kubernetes, impactando milhões de pessoas todos os dias. Se você busca autonomia, um time colaborativo e a oportunidade de crescer, venha fazer parte do nosso time e ajudar a transformar a comunicação globalmente!

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