Por que fazer parte do #PosiTime?
Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.
Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!
Responsabilidades e atribuições
- Apoio ao Cliente: Fornecer assistência e suporte contínuos, ajudando os clientes a resolver problemas e a utilizar efetivamente os produtos ou serviços.
- Monitoramento de Satisfação: Avaliar regularmente a satisfação dos clientes por meio de pesquisas e feedbacks, identificando áreas de melhoria.
- Gestão de Relacionamento: Construir e manter relacionamentos fortes com os clientes, compreendendo suas necessidades e objetivos.
- Análise de Dados: Analisar dados de uso do produto para identificar padrões e tendências que possam impactar a experiência do cliente.
- Colaboração Interna: Trabalhar em estreita colaboração com equipes envolvidas no atendimento para melhorar a experiência do cliente.
Requisitos e qualificações
- Superior Completo em Administração, marketing, áreas afins
- Excel Avançado
- Habilidade para identificar problemas rapidamente e encontrar soluções eficazes, proporcionando uma experiência positiva ao cliente.
- Flexibilidade para se ajustar a diferentes situações e necessidades dos clientes, especialmente em ambientes dinâmicos.
- Foco em alcançar os objetivos do cliente e da empresa, buscando sempre a melhoria contínua.
- Capacidade de conduzir conversas que resultem em soluções vantajosas para ambas as partes, garantindo a satisfação do cliente.
Informações adicionais
Informações adicionais
Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:
** Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.
Qualidade de Vida
Planos de saúde e odontológico
Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico
Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos
Gympass
Refeitório ou Vale Refeição
Desconto Farmácia
Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone
Horário Semi-Flexível
Trabalho Híbrido
Auxílio Creche e Kit Maternidade
Carreira e Educação
Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes
Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional
Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores
Finanças
PPR
Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos
Seguro de Vida
Empréstimo Consignado
Previdência Privada
Transporte
Vale Transporte ou Estacionamento
Descontos Exclusivos
Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos
“Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.
Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!
O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER
O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática
Conheça mais sobre a Positivo Tecnologia na página do LinkedIn: www.linkedin.com/company/positivo-tecnologia
Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! VENHA SER #POSITIME!
