Principais responsabilidades:
- Receber, priorizar e organizar as demandas relacionadas aos sistemas da empresa (ERP, plataformas de vendas, logística, etc.);
- Realizar análises funcionais dos sistemas e processos envolvidos;
- Atuar diretamente em pequenas correções, parametrizações, testes e validações;
- Atuar como ponte entre áreas de negócio e fornecedores de tecnologia;
- Acompanhar e garantir a execução de solicitações técnicas por terceiros, assegurando prazos e qualidade;
- Documentar processos, procedimentos e manuais operacionais;
- Participar da evolução e melhoria contínua dos sistemas e fluxos da empresa entre outras atividades.
- Experiência com suporte ou análise de sistemas (ERP, PDV, WMS, E-commerce, etc.);
- Conhecimento em banco de dados e linguagem SQL (consultas simples a intermediárias);
- Conhecimento avançado em Excel;
- Domínio de lógica de programação e conhecimento básico em linguagem de programação, preferencialmente Python;
- Capacidade de levantar requisitos com usuários e mapear processos de negócio;
- Noções de integração de sistemas (APIs, arquivos, rotinas automatizadas).
- Experiência com ferramentas de BI, preferencialmente Power BI;
- experiência com Protheus e linguagem ADVPL;
- Já ter atuado de forma generalista.
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