Analista NOC - N2 - Noturno

O que esperamos do nosso time...

Nossos colaboradores têm iniciativa, são empáticos, comprometidos, especializados. Nosso time assume responsabilidades e estão sempre em desenvolvimento. Utilizamos uma comunicação transparente, objetiva, clara e acreditamos que o compromisso com a excelência, respeito, ética e integridade são essenciais para cultivar um ambiente inclusivo, seguro, que contribui para o crescimento e sucesso de todos.

Juntos somos a base da heimr e o resultado de todas as conquistas.

• Apoiar a equipe de especialistas no monitoramento e identificação de falhas através dos sistemas de monitoramento;
• Alimentar com dados a equipe de especialistas e ajudar na avaliação e mitigação de problemas e identificação de oportunidades de melhoria;
• Será responsável por acionar equipe de especialistas junto a equipe de NOC, mantendo os ambientes dos clientes monitorados e estáveis;

• 
  Conhecimentos em processos de gestão de alertas;
• Proficiência iniciante em monitoramento de infraestrutura Cloud e Onpremise;
• Conhecimento intermediário em linux, windows e redes;
• Conhecimento básico em gerenciamento de GMUD’s;
• Graduação completa – Tecnologia;
• Inglês básico;
• Boa comunicação e excelência em atendimento ao cliente

• 
  Local de Trabalho: São Paulo - Brooklin –100% Presencial
• Horário de Trabalho: 18H às 06H
• Escala 12X36
• Contrato CLT + Adicional Noturno

• 
  Benefícios

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• TotalPass
• Auxílio Creche
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Vale Transporte ou Estacionamento
• Day Off no Aniversário
• PLR

Somos uma boutique de tecnologia para clientes enterprise, com foco em soluções tailor-made para a sustentação de negócios!

Nascemos em 2015 com outro nome, foi uma década construindo nossa história e valores. Hoje, somos a heimr, mantemos a nossa essência e nos especializamos em ajudar as empresas a simplificar operações, otimizar seus recursos, fortalecer suas estratégias e entregamos ao cliente a melhor solução para os problemas por ele apresentados.

Com o mercado em constante movimento, gerenciar custos, melhorar o desempenho, a segurança e entregar de forma otimizada as melhores soluções, nunca foi tão essencial.

Nosso Valores:

• Integridade
• Ética
• Comprometimento
• Trabalho em equipe
• Comunicação clara e objetiva
• Reconhecimento

Princípios:

• Valores são inegociáveis

Propósito:

• Unir experiências, conhecimentos e tecnologias para ter o melhor time de especialistas e as melhores soluções para os nossos clientes.

O que esperamos do nosso time...

Nossos colaboradores têm iniciativa, são empáticos, comprometidos, especializados. Nosso time assume responsabilidades e estão sempre em desenvolvimento. Utilizamos uma comunicação transparente, objetiva, clara e acreditamos que o compromisso com a excelência, respeito, ética e integridade são essenciais para cultivar um ambiente inclusivo, seguro, que contribui para o crescimento e sucesso de todos.

Juntos somos a base da heimr e o resultado de todas as conquistas.

Venha fazer parte...