Analista Programador

Superior Completo em Análise/Desenvolvimento de Sistemas e/ou áreas afins.

Conhecimentos Desejáveis:

• Familiaridade com sistemas ERP (TOTVS Protheus);
• Noções de processos empresariais (Controladoria, compras, estoque, faturamento);
• SQL básico para consultas e extração de dados;
• Ferramentas de documentação (ex: Word, Excel);
• Metodologias ágeis e boas práticas de suporte técnico;
• Boa comunicação e perfil colaborativo.

Principais Atividades:

• Suporte aos usuários: Atender chamados relacionados ao uso do ERP, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas básicos nos módulos (Financeiro, Faturamento, Fiscal, Contábil, Compras, Estoque, etc.).
• Parametrização e ajustes: Realizar configurações simples no sistema, como criação de usuários, permissões, cadastros e ajustes em regras de negócio.
• Levantamento de requisitos: Apoiar na coleta de demandas junto às áreas usuárias para melhorias ou novas funcionalidades no ERP.
• Documentação técnica e funcional: Elaborar manuais de uso, fluxos de processos, especificações funcionais e registros de alterações.
• Testes e validação: Participar de testes de novas funcionalidades, atualizações ou correções, garantindo que estejam de acordo com os requisitos.
• Integração com outras áreas: Colaborar com equipes de TI, fornecedores e áreas de negócio para garantir o bom funcionamento e evolução do sistema.
• Acompanhamento de projetos: Apoiar em projetos de implantação, migração ou atualização do ERP, realizando tarefas operacionais e acompanhando cronogramas.