Analista Sênior de TI, (SRE) Engenharia de Confiabilidade do Site, pode ser o novo desafio que você estava procurando! Confira todas as especificações.
O Analista Sênior de Engenharia de Confiabilidade do Site (SRE) é responsável por garantir a alta disponibilidade, desempenho e resiliência dos sistemas críticos da companhia. Atua monitorando infraestrutura e aplicações, identificando e solucionando incidentes, além de conduzir análises de causa raiz para evitar recorrências. É incumbido de automatizar processos operacionais, implementar soluções para melhoria contínua, gerenciar métricas de confiabilidade (SLIs, SLOs e SLAs) e liderar práticas de resposta a incidentes. Trabalha em colaboração com times de desenvolvimento, operações e produto, promovendo boas práticas de engenharia e documentando padrões e aprendizados para fortalecer a cultura de confiabilidade e excelência operacional.
REQUISITOS:
- Formação superior completa em áreas de tecnologia, como Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou correlatas.
- Experiencia anterior com resposta a incidentes, liderando war rooms e retrospectivas, bem como promovendo cultura de confiabilidade e resiliência.
- Domínio de ferramentas de Monitoração e observabilidade (logs, métricas, traces e alertas) e familiaridade com investigação e resolução de incidentes, incluindo análise de causa raiz (RCA) e implementação de ações corretivas/preventivas.
- Capacidade de colaborar com equipes multidisciplinares, promovendo boas práticas de engenharia, arquitetura resiliente e testes de confiabilidade.
- Experiência em processos e atividades de TI, preferencialmente com atuação em melhoria contínua e controle de indicadores.
- Conhecimento em metodologias consolidadas de gestão de TI, como ITIL e COBIT, além de experiência em desenvolvimento de fluxogramas, procedimentos e processos operacionais.
- Experiência com automação de tarefas operacionais por meio de scripts e ferramentas de
- infraestrutura como código (IaC).
- Gestão e revisão de SLIs, SLOs e SLAs, visando alinhamento de expectativas e melhoria contínua dos serviços.
- Planejamento de capacidade, identificação de gargalos e proposição de oportunidades de escalabilidade dos sistemas.
ATIVIDADES:
- Entender as Necessidades do Negócio: Atuará como ponte entre as áreas de manutenção (via, locomotivas, vagões, máquinas e equipamentos) e a equipe de TI, levantando e documentando os requisitos para novas ferramentas de EAM Enterprise Asset Management) e sistemas de gestão de manutenção.
- Mapeamento e Otimização de Processos: Realizará o mapeamento "as-is" e “to- be" dos processos de manutenção e operação, identificando gargalos e oportunidades de melhoria com o uso de tecnologia.
- Análise de Dados: Fará a coleta, tratamento e análise de dados relacionados aos sistemas de manutenção e planejamento operacional e à performance operacional, gerando insights para a tomada de decisão.
- Monitoramento de Ganhos: Desenvolverá e acompanhará indicadores de desempenho (KPIs) para monitorar os ganhos e o ROI das implementações de projetos de sistemas, garantindo que as soluções entreguem o valor esperado.
- Suporte a Projetos: Participará ativamente das fases de planejamento, execução e validação de projetos de implementação de sistemas, desde o levantamento inicial até o "go-live".
- Documentação: Elaborará documentações técnicas e funcionais, manuais e materiais de treinamento.
Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
