DESCRIÇÃO DA VAGA
Vice-Presidência: VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria: DIR CORE R MÓVEL
Local de Trabalho: RJ - Barra da Tijuca
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Quer fazer parte deste time?
Então vem!
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar as entregas do projeto em suas variáveis de escopo, tempo, custo e qualidade;
- Planejar as principais entregas do projeto, por meio da interface com as áreas
- Estruturar e gerenciar a integração e as interdependências entre os projetos do portfólio de projetos da área;
- Responder pelo andamento dos projetos aos executivos e demais áreas relacionadas por meio do controle das atividades;
- Coordenar a equipe alocada no projeto a fim de garantir a execução das atividades e seu cronograma;
- Identificar oportunidades e mitigar ameaças no projeto através do gerenciamento de riscos;
- Desenvolvimento e conhecimentos de report no Power BI;
- Desenvolver e acompanhar os indicadores dos processos sob sua responsabilidade
- Participação na elaboração de Editais de Contratação para as atividades de Engenharia e Implantação.
- Interagir com o Gestor para definição de metas e objetivos da Empresa;
- Análise de documentações, relatórios de vistorias e Projetos de infraestrutura;
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo - Certificado de Conclusão- Desejável: Graduação em Engenharia ou Administração
- Desejável: Pós graduação e/ou MBA em Telecom (desejável);
- Experiência em Gestão de Projetos de Telecomunicações;
- Experiência na integração e gestão de Rollout de INFRA, RF e TX;
- Experiência e conhecimento dos equipamentos Ericsson, Huawei, Nokia e NEC;
- Experiência e conhecimento em pequenas infras e análise de Projetos (PPI Sites Novos e Existentes);
- Domínio de ferramentas de gestão de Projetos Gestão de projetos nas áreas de conhecimento: Integração, Escopo, Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicações, Riscos, Aquisições e Stakeholders;
- Geração de report e análise de oportunidades para mitigação de risco do rollout;
- Realizar endereçamento e acompanhamento diário de assuntos estratégicos do rollout com os fornecedores e internamente com as áreas;
- Atitude e persistência no acompanhamento dos endereçamentos de ações do rollout internamente na Telefonica e Fornecedores;
- Conhecimento em gerenciamento de projetos Tradicional e Ágil;
- Conhecimento e experiência em estruturação de base de dados;
- Desenvolvimento e conhecimento em PowerBI, QlikView, SQL, Macro (VBA) no excel e/ou desenvolvimento de apresentação no Power Point;
- Conhecimento em Inglês técnico;
- Conhecimento em Espanhol;
Comportamento e habilidades (Hard/Soft Skill):
Comunicação clara capaz de conduzir reunião e interagir com outras áreas internas
Auto gerenciável
Comprometido
Senso de dono da atividade
Senso de urgência
Proatividade
Dinâmico / flexível
Protagonista
Criatividade
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
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- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
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- E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo