Buscamos profissionais para atuar como Assistente Comercial Externo, que atuará na área de cobrança em campo, aos imóveis na região metropolitana da cidade de São Paulo.
Esse profissional será responsável por executar cortes no fornecimento de água por inadimplência ou negociação no local, com abordagem humanizada e foco em negociação. A função exige atuação em campo, boa comunicação, equilíbrio emocional e postura ética para representar a empresa junto aos nossos clientes em situação de débito.
A jornada de trabalho será em horário comercial, de segunda à sábado.
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Responsabilidades e atribuições
- Realizar negociação de débitos e parcelamento antes da execução do corte;
- Realizar a interrupção do fornecimento de água conforme ordens de serviços em casos de inadimplência ou outras situações previstas em normas da empresa;
- Restabelecer o fornecimento de água após a regularização dos débitos;
- Registrar todas as atividades realizadas, como datas, horários, endereços e informações relevantes sobre os cortes e religações em sistema própria da empresa;
- Comunicar ocorrências em campo a supervisão;
- Atuar com profissionalismo e cortesia, garantindo uma boa imagem da empresa perante os clientes;
- Zelar pela segurança e integridade das instalações da rede de água;
- Dirigir veículo (carro e moto) para realização das atividades do cargo.
Conhecimentos Desejáveis:
Conhecimento em Saneamento, hidráulica, edificações ou áreas correlatas.
Normas de segurança e uso de EPIs;
Uso de máquinas de cartão de crédito para recebimento;
Conhecimento básico da Deliberação Arsesp nº. 106/2009;
Habilidades de negociação, comunicação e resolução de conflitos;
Habilidade com ferramentas manuais.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Carteira Nacional de Habilitação – CNH - Categoria A e B.
Conhecimentos Desejáveis:
- Conhecimento em Saneamento, hidráulica, edificações ou áreas correlatas.
- Normas de segurança e uso de EPIs;
- Uso de máquinas de cartão de crédito para recebimento;
- Conhecimento básico da Deliberação Arsesp nº. 106/2009;
- Habilidades de negociação, comunicação e resolução de conflitos;
- Habilidade com ferramentas manuais.
Informações adicionais
A Nova Sabesp valoriza o cuidado e o bem-estar de seus colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico. Com uma infraestrutura preparada para apoiar e incentivar seu time, a companhia reforça seu compromisso com essa jornada de transformação.
Benefícios Oferecidos:
Assistência Médica
Assistência Privada
Vale Refeição (VR) e Vale Alimentação (VA)
Vale Transporte
Cesta de Natal
Gratificação de Férias Adicional
Day off de aniversário
Licença Maternidade Estendida
Licença Paternidade Estendida
Auxílio Creche para Mães e Pais
Convênio Wellhub (Gympass)
Programa de Participação no Resultados – PPR
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Local de Trabalho: São Mateus/SP
A nova Sabesp é muito mais do que uma empresa de saneamento. Somos uma força que move cidades, leva qualidade de vida para milhões de pessoas e faz a diferença de verdade!
Constantemente, seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 375 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado. Mas não paramos por aí! Vamos acelerar a universalização dos serviços de água e esgoto, antecipando em quatro anos as metas estabelecidas para 2033.
E sabe o que torna tudo isso possível? As pessoas! A nova Sabesp vêm se transformando com objetivos ambiciosos, princípios transparentes e um time apaixonado pelo que faz. Estamos iniciando uma nova fase, com um novo olhar para o futuro. E todo grande futuro começa com um sonho.
Mais ágil, mais moderna e com ainda mais oportunidades de crescimento para quem quer fazer parte dessa transformação. Aqui na nova Sabesp, você encontra inovação, impacto real e um ambiente onde suas ideias e sua energia fazem a diferença.
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