Principais atividades: • Atendimento à carteira de clientes: Prestar suporte direto aos representantes comerciais, gestores de contas, gerentes regionais e áreas internas, assegurando um atendimento ágil e eficiente. • Gestão de pedidos: Realizar a implantação e manutenção de pedidos, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas dentro dos prazos estabelecidos e que o faturamento ocorra no melhor prazo possível. • Suporte à equipe de vendas: Colaborar com o time comercial fornecendo informações relevantes, materiais atualizados e apoio na realização de cadastros de produtos em portais de clientes. • Retrabalhos: Realizar a abertura de processos de retrabalho e acompanhar sua conclusão, assegurando a resolução eficaz das demandas. • Relatórios de performance: Atualizar e manter relatórios internos para acompanhamento de indicadores e desempenho comercial. • Capacitação: Participar de treinamentos sobre produtos e processos, mantendo-se atualizado para melhor atender às demandas da área. • Integração com outras áreas: Trabalhar em estreita colaboração com os departamentos de Logística, Financeiro, Fiscal e Desenvolvimento de Produtos, promovendo a sincronia entre as áreas e contribuindo para os objetivos comerciais. • Agendamentos logísticos: Acompanhar os agendamentos dos clientes, junto à equipe de logística. Requisitos: Ensino Médio completo ou Superior Cursando Excel básico Agilidade Comprometimento Habilidade para trabalho em equipe Colaborativa Organização Diferenciais: · Estar cursando Ensino Superior em Administração ou áreas correlatadas; · Conhecimento em sistemas (ERP, TOTVS).

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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