Na Seventech, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando está a serviço das pessoas. Nosso propósito é simplificar desafios, criar conexões reais e transformar negócios com soluções personalizadas e atendimento extraordinário. Aqui, cada cliente é um parceiro, e cada solução é feita sob medida para gerar impacto positivo. Nossa especialidade é transformar a rotina de contabilidades, RH e gestores corporativos através de soluções tecnológicas e atendimento personalizado.
Estamos em busca de um ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE.
ATIVIDADES:
- Apoio ao Cliente: Aprender e dominar nossos produtos para esclarecer dúvidas e resolver problemas com empatia e agilidade.
- Metas e Ferramentas: Utilizar as ferramentas da empresa (CRM, sistemas internos, telefone, chat, etc.) de forma estratégica para alcançar os indicadores de atendimento.
- Organização: Gerenciar o atendimento via chat, priorizando as demandas com foco no cliente e apoiando nos processos de onboarding.
- Melhoria Contínua: Sugerir melhorias que otimizem os processos e elevem a experiência do cliente, contribuindo para o crescimento da Seventech.
- Execução com Eficiência:Cumprir prazos e tarefas com responsabilidade, mantendo a organização no dia a dia.
REQUISITOS:
- Comunicação Clara e Eficiente: Excelente comunicação oral e escrita, com habilidade para adaptar a linguagem ao perfil do cliente.
- Proatividade: Interesse genuíno em aprender, antecipar demandas e propor soluções práticas.
- Trabalho em Equipe: Colaboração, escuta ativa e disposição para construir junto com o time.
- Facilidade com Sistemas: Capacidade de aprender rapidamente e utilizar com eficiência as ferramentas e sistemas de atendimento.
- Comprometimento: Alinhamento com os valores da Seventech, seguindo nosso código de conduta e metodologia de trabalho.
SALÁRIO: 1.949,00
HORÁRIO: Segunda à quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h.
LOCAL: Centro de Campinas/SP (vaga 100% presencial).
BENEFÍCIOS:
- VR/VA (29,90/dia);
- VT;
- Totalpass;
- Conexa Saúde (telemedicina);
- Vidalink e Medipreço (desconto fármacia);
- Programa de apoio psicológico;
- Convênio odontológico.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.949,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
- Possui disponibilidade para trabalhar de forma 100% presencial?
- Possui fácil acesso ao centro de Campinas/SP?
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Preferencial)
Prazo para inscrição: 02/08/2025
