A Supergasbras é uma empresa do grupo holandês SHV Energy, líder mundial na distribuição de Gás liquefeito de Petróleo (GLP), com mais de 100 anos de experiência. Nosso negócio é levar energia limpa e eficiente para milhões de brasileiros, seja nas suas casas, comércios, indústrias ou agronegócio. Os mais de 76 anos de atuação no Brasil nos posiciona como uma das principais distribuidoras nacionais de GLP - comercializamos cerca de 1,5 milhão de toneladas do produto por ano com aproximadamente 20% de participação de mercado.
Desenvolvemos uma série de projetos com foco em transformação digital, experiência do cliente, inovação e desenvolvimento sustentável do negócio. Nossa estratégia é conseguir através da confiança e integridade, ser a melhor empresa de Energia do Brasil para nossos clientes, parceiros, colaboradores e acionistas, com responsabilidade socioambiental.
Diversidade e inclusão é uma prioridade de negócios para a Supergasbras. Valorizamos e acreditamos no desenvolvimento de pessoas, tanto no contexto profissional como pessoal, tendo como estratégia a equidade de gênero, inclusão de pessoas com deficiência, respeito a todas as orientações sexuais e luta contra a discriminação racial nas diferentes camadas da sociedade.
Ser diverso é ser Super!
Responsabilidades e atribuições
- Suporte à operação respondendo às dúvidas através dos canais disponibilizados.
- Identificar e resolver problemas dos clientes de forma eficaz, buscando soluções criativas e colaborando com outros departamentos, quando necessário, para garantir uma resolução satisfatória.
- Suportar as equipes internas, buscando garantir a melhor performance e evitando ociosidade na operação, Identificação e resolução de problemas operacionais.
- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa para fornecer informações precisas e atualizadas aos clientes.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como vendas, marketing e suporte técnico, para garantir uma abordagem integrada no atendimento ao cliente.
Requisitos e qualificações
- Desejável Formação Superior completa ou em andamento em áreas correlatas;
- Pacote office nível intermediário;
- Experiência com atendimento;
Informações adicionais
Na Supergasbras, nós reconhecemos e apoiamos a dedicação dos nossos colaboradores com excelentes benefícios e programas.
Veja o que oferecemos para você:
Saúde e Bem-estar: Assistência Médica, Odontológica e Wellhub- Alimentação de Qualidade: Vale Alimentação e Ticket Refeição
- Planejar sonhos: Participação nos Resultados e Previdência Privada
- Família: Licença maternidade/ paternidade estendida
- Desenvolvimento: Universidade Corporativa e Convênios de Aprendizagem
- Curtir o Aniversário: Folga no mês do aniversário
- Outros: Benefícios exclusivos
Ao confirmar a candidatura, você está automaticamente aceitando nossa Política de Privacidade, que encontra-se no link: https://cdn.supergasbras.com.br/-/media/sites/brazil/trabalhe-conosco/poltica-de-privacidade-para-colaborador-supergasbras.pdf
O que faz a gente ser Super?
Somos uma empresa que valoriza as pessoas e tudo o que elas representam: a energia das ideias, da contribuição, da parceria e da colaboração.
Por isso, nos dedicamos a construir um ambiente de trabalho propício ao desenvolvimento humano e profissional dos nossos colaboradores, sempre incentivando a interação, a participação ativa e o crescimento. Gostamos de quem acrescenta, porque acreditamos que o sucesso vem da soma da energia com a colaboração.
Nossos Diferenciais
Camaradagem: Desenvolvemos um ambiente de confiança mútua e amizade entre colegas, promovendo trocas entre colaboradores.
Desenvolvimento com metas e oportunidades: Nossos programas internos reforçam e promovem um ambiente de trabalho com oportunidades de desenvolvimento para todos.
Sentir-se cuidado: Nossa cultura prioriza o bem-estar e o cuidado dos seus colaboradores, com benefícios diferenciados e práticas corporativas direcionadas.
Diversidade, Equidade e Inclusão: Através de ações de DE&I, desenvolvemos um ambiente de respeito e inclusão na Supergasbras.
E o que nós fazemos exatamente?
Somos uma empresa do Grupo SHV Energy, líder mundial na distribuição de GLP e uma das principais distribuidoras de gás LP no Brasil, com mais de 75 anos de atuação.
Possuímos o mais moderno parque engarrafador da América Latina e contamos com mais de 20 unidades industriais distribuídas pelo país, de norte a sul.
Nossos mais de 4 mil colaboradores nos enchem de orgulho pelo que somos e pelo que fazemos, levando energia para mais de 10 milhões de famílias brasileiras, alcançando locais onde nenhum outro tipo de energia consegue chegar. Além disso, atendemos mais de 60 mil clientes empresariais, desde pequenos comércios até grandes indústrias, incluindo o agronegócio.
Vem ser Super com a gente!
