Resumo:
Responsável pela administração das agendas da equipe médica, suporte aos profissionais durante o atendimento via telemedicina e consultas assistidas, bem como auxílio a pacientes e clínicas no esclarecimento de dúvidas no acesso às consultas, visando proporcionar agilidade, qualidade, conforto e segurança nos atendimentos e satisfação dos clientes, dentro dos prazos, padrões de qualidade e ao menor custo possível, através da adequada alocação de seus recursos técnicos e materiais.
Atividades:
• Monitorar as agendas dos profissionais da equipe médica, por meio de abertura e administração da agenda de atendimentos, visando ampliar horários, especialidades e quadro de corpo clínico para o atendimento da demanda.
• Apoiar os profissionais da equipe médica e das clínicas durante as consultas, visando proporcionar agilidade, qualidade, conforto e segurança nos atendimentos, bem como satisfação dos clientes.
• Monitorar a funcionalidade dos links de acesso às consultas, por meio da medição de tempo de espera para atendimento, visando viabilizar a realização dos atendimentos em caso de falha sistêmica.
• Buscar solucionar as demandas e dúvidas clientes e clínicas, visando proporcionar atendimento de qualidade.
• Praticar sistematicamente os valores em conformidade com as crenças da AmorSaúde, visando assegurar a efetiva adesão e comprometimento com os princípios éticos que devem nortear as relações profissionais internas e externas.
• Desenvolver e manter um adequado relacionamento com clientes, fornecedores, comunidade, órgãos e entidades públicas e privadas, visando contribuir para a manutenção e incremento da imagem institucional da AmorSaúde.
• Cumprir e auxiliar na disseminação das Políticas e Procedimentos de Segurança da Informação, conforme LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, por meio do uso correto de seus acessos e de dispositivos tecnológicos disponibilizados pela AmorSaúde, visando garantir a segurança e a integridade das informações confidenciais, bem como a credibilidade dos negócios no seu segmento de atuação e minimização de eventuais riscos.
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Formação desejada:
-
Ensino Médio (2º Grau)
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Saúde, Curso Técnico
- FRUTAS FRESCAS TODOS OS DIAS NOS ESCRITÓRIOS
-
SEGURO DE VIDA EM GRUPO UNIMED
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VR/VA FLASH BENEFÍCIOS R$29,00/DIA
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DAY OFF
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QUICK MASSAGE
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CARTÃO DE TODOS
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KIT MATERNIDADE
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GINÁSTICA LABORAL
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ASSISTÊNCIA MÉDICA UNIMED COM COPARTIPAÇÃO
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ACESSO A PLATAFORMA DE CURSOS PROFISSIONALIZANTES REFUTURIZA
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BÔNUS FÉRIAS
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AUXÍLIO CRECHE PARA CRIANÇAS COM ATÉ 12 MESES
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CONVÊNIO COM SESC
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GYMPASS
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VOUCHERS DE PSICOTERAPIA COM TELEMEDICINA
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FÉRIAS & CO - BENEFÍCIO PARA VIAJAR NAS FÉRIAS
