Principais responsabilidades:
- Gerenciar o fluxo de reservas, garantindo organização e disponibilidade das datas;
- Prestar atendimento e suporte aos hóspedes durante o processo de pré e pós-reserva (via telefone, WhatsApp e plataformas digitais);
- Realizar o controle e recebimento de pagamentos, emissão de comprovantes e organização financeira das reservas;
- Manter atualizadas as informações nas plataformas de hospedagem (como Booking, Decolar, Airbnb, entre outras);
- Acompanhar avaliações dos hóspedes e garantir a boa reputação do espaço nas plataformas;
- Apoiar nas rotinas administrativas relacionadas à operação do chalé.
- Experiência mínima de 2 anos em hotelaria, pousadas, locação por temporada ou atividades similares;
- Vivência com plataformas de reservas como Booking, Decolar, Airbnb, etc.;
- Desejável conhecimento no sistema Hunit (ou similares voltados à gestão hoteleira);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, atenção a detalhes e foco em resolução de problemas;
- Residir em Curitiba, com fácil acesso ao centro da cidade.
- Salário: R$ 2.500,00
- Vale Transporte
- Vale Refeição: R$ 30,00 por dia
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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