Assistente de logística laboratorial

Descrição: Formação:

• Ensino médio completo (preferencialmente técnico em Análises Clínicas, Logística, Biotecnologia ou áreas afins).
• Superior cursando ou completo será considerado um diferencial.

Experiência e Conhecimentos:

• Experiência prévia com logística de materiais laboratoriais ou hospitalares é um diferencial.
• Organização, atenção a detalhes e responsabilidade com prazos e procedimentos críticos.
• Conhecimento básico em informática e sistemas de CRM/ERP.
• Facilidade de comunicação e atendimento ao público.

Competências Comportamentais:

• Proatividade e senso de urgência.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Trabalho em equipe e colaboração com áreas técnicas e comerciais.
• Ética, responsabilidade e cuidado no manuseio de materiais biológicos.

Responsabilidades e Atribuições Logística e Suporte Operacional:

• Realizar o envio, conferência e despacho dos kits de coleta para clínicas, laboratórios e pacientes.
• Organizar e manter atualizado o controle de estoque de materiais laboratoriais, assegurando a reposição e integridade dos insumos.
• Organizar e acompanhar a logística reversa de amostras biológicas, garantindo rastreabilidade e segurança no transporte.
• Garantir a correta identificação, embalagem e conservação dos materiais enviados e recebidos.

Atendimento a Clientes e Relacionamento:

• Estabelecer contato ativo com os colaboradores e clientes, prestando suporte operacional e logístico, além de esclarecimentos sobre o processo de coleta.
• Acompanhar o pós-venda, solucionando demandas relacionadas a kits, exames ou processos laboratoriais.
• Manter atualizadas no sistema da empresa (CRM/ERP) todas as informações de envio, recebimento e relacionamento com clientes.

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