Nascemos para transformar a forma de cuidar da saúde dos pets!
Somos uma empresa referência em planos de saúde veterinário no Brasil, oferecemos um modelo de negócio simples e flexível com +Excelência e +Tecnologia. Em nosso time você encontrará profissionais capacitados, comprometidos com o negócio da empresa, além de uma ampla estrutura hospitalar.
Venha fazer parte da nossa história!
Responsabilidades e atribuições
- Realiza o atendimento ao cliente via chat e telefone;
- Acompanhamento de queixas e insatisfações dos clientes;
- Registro de reclamações, sugestões e elogios;
- Direcionamento dos casos mais complexos para os devidos departamentos;
- Relatórios mensais de acompanhamento;
- Dentre outras atividades relacionadas a função.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia com atendimento ao público;
- Conhecimento básico em informática;
- Boa capacidade em resolução de problemas e conflitos;
- Perfil comunicativo e resolutivo.
Informações adicionais
Pensando no bem-estar dos colaboradores, a +Pet oferece como benefícios
Vale alimentação;
Vale transporte;
Gympass;
Seguro de vida;
Auxílio educação;
Descontos em produtos e serviços da +Pet.
Horário: segunda a sexta das 08h ás 18h
A +Pet é uma plataforma completa de saúde para o seu pet.
Com planos de saúde inovadores e uma estrutura clínico-hospitalar de excelência, oferecendo cuidado e proteção 360° que o seu melhor amigo merece.
A +Pet surgiu com o compromisso de oferecer bem-estar e qualidade de vida, garantindo a melhor experiência para você e seu pet.
Com a proposta de uma assistência médica veterinária pautada no atendimento humanizado e tecnologia de ponta, iniciamos nossas atividades com o mais completo hospital veterinário 24h do Centro Oeste.
Inaugurada em Goiânia, a Unidade Hospitalar conta com UTI, mais de 70 leitos de internação e capacidade para realizar mais de 250 cirurgias por mês, além de uma Clínica Avançada que possui instalações e equipes prontas para atender as necessidades do seu pet no dia a dia.
Mas o projeto é ir muito além. Para levar infraestrutura e atendimento especializados para todos os estados do Brasil, a +Pet está em constante processo de expansão e aprendizado.
Atualmente, contamos com unidades em Goiânia, Aparecida de Goiânia, Brasília, Campinas e São Paulo. Além de modernas instalações para atendimento, exames e tratamentos, todas as unidades possuem petshop, oferecendo produtos, além de uma farmácia completa, na qual você recebe indicação e apoio de veterinários especializados.
Nossa Missão
Ser reconhecida como a melhor e mais moderna instituição de tratamento e acompanhamento à saúde de pets através do atendimento e da prestação de serviço de excelência.
Nossos Valores
Promover saúde para cachorros e gatos com um modelo de negócio baseado em um ecossistema simples, flexível, sustentável e integrado.
Nossa Visão
Atender com excelência e humanização, desenvolver a prevenção e bem-estar 360º e construir uma comunidade que cresce de mãos (e patas) dadas.
Propósito
Cultivar e retribuir o amor dos pets, promovendo a assistência necessária para uma saúde completa e de excelência.
