General Information
City Jaraguá do Sul State/Province Santa Catarina Country Brazil Department DELIVERY_ACCOUNT_OPERATIONS Date Tuesday, August 26, 2025 Working time Full-time Ref# 20036408 Job Level Individual Contributor Job Type Experienced Job Field DELIVERY_ACCOUNT_OPERATIONS Seniority Level Entry LevelDescription & Requirements
About Xerox Holdings CorporationFor more than 100 years, Xerox has continually redefined the workplace experience. Harnessing our leadership position in office and production print technology, we’ve expanded into software and services to sustainably power the hybrid workplace of today and tomorrow. Today, Xerox is continuing its legacy of innovation to deliver client-centric and digitally-driven technology solutions and meet the needs of today’s global, distributed workforce. From the office to industrial environments, our differentiated business and technology offerings and financial services are essential workplace technology solutions that drive success for our clients. At Xerox, we make work, work. Learn more about us at www.xerox.com.
Impressão e Operação de Equipamentos
• Operar impressoras multifuncionais e de produção Xerox.
• Configurar trabalhos de impressão (formato, gramatura, tipos de mídia, cores e tiragens).
• Realizar manutenção básica dos equipamentos (troca de toner, limpeza, resolução de atolamentos).
• Identificar e solucionar problemas simples relacionados à impressão.
Acabamento e Finalização de Materiais
• Manusear guilhotina.
• Executar atividades de refile, dobra e demais processos de acabamento.
• Garantir qualidade, padronização e acabamento final dos materiais produzidos.
Atendimento e Comunicação
• Realizar atendimento presencial, por telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas sobre serviços, prazos e orçamentos.
• Coletar informações técnicas e operacionais para a correta execução dos serviços.
• Manter postura cordial e profissional no relacionamento com clientes internos e externos.
Informática e Apoio Administrativo
• Utilizar Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) para organização de demandas, registros e relatórios, e impressão de documentos.
• Apoiar no recebimento e preparação de arquivos digitais enviados pelos clientes (conferência básica, ajustes simples).
• Realizar cadastro de serviços em sistemas internos, controlando prazos e status das ordens de produção.
Requisitos Comportamentais
• Organização e Responsabilidade: manter o espaço de trabalho limpo e gerenciar corretamente as demandas.
• Trabalho em Equipe: colaborar ativamente com colegas para atingir metas de produção e qualidade.
• Atenção a Prazos: cumprir cronogramas de produção e entrega.
• Agilidade e Proatividade: buscar soluções rápidas e antecipar necessidades.
• Perfil Analítico: identificar oportunidades de melhoria nos processos de impressão e acabamento.
Desejável
• Experiência prévia em gráfica rápida, centro de impressão ou área correlata.
#LI-DNI
