ATENDENTE DE SAC
Se você é uma pessoa apaixonada por ajudar os outros, possui empatia e excelentes habilidades de comunicação, a Mais Credit Consultoria está à sua procura!
Como nosso Atendente de SAC, você será a voz da empresa, atuando diretamente na construção de relacionamentos duradouros com os clientes. Valorizamos profissionais proativos, com capacidade de resolver problemas e transformar experiências negativas em positivas. Se você é capaz de manter a calma sob pressão e se destaca em situações desafiadoras, esta é a oportunidade ideal para você!
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Atender solicitações e perguntas de clientes por telefone, e-mail ou chat online, garantindo a resolução eficiente dos problemas;
- Registrar e atualizar as informações dos clientes no sistema, garantindo a precisão dos dados;
- Responder a reclamações e fornecer soluções apropriadas, buscando sempre a satisfação do cliente.
REQUISÍTOS
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é desejável.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Familiaridade com gestão de reclamações nos órgãos regulamentadores, sendo capaz de atuar em situações de conflito e encontrar soluções eficazes;
- Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.
BENEFÍCIOS
- Salário Fixo
- Vale Refeição/Alimentação;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Convênio com o Sesc;
- Trabalho 100% presencial, localizado próximo ao metrô Vila Matilde, na Zona Leste de São Paulo.
Venha fazer parte da nossa equipe e conquistar seus objetivos com a gente!
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Pagamento: R$1.900,00 - R$1.993,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Possui fácil acesso a região da Zona Leste de São Paulo? Caso sim, quantas conduções utiliza?
