DESCRIÇÃO DO CARGO
É o profissional que presta suporte às atividades do departamento comercial de uma empresa, contribuindo para a eficiência dos processos de vendas e atendimento ao cliente.
Funções:
- Monitorar o status de pedidos de vendas, garantindo que sejam atendidos dentro dos prazos estabelecidos e que a operação logística esteja entregando o que foi contratado.
- Auxiliar na criação de propostas comerciais, realizando cotações e elaborando tabelas de fretes, fazendo negociação com clientes, visando equilibrar às necessidades específicas do cliente bem como respeitar os parâmetros de frete da companhia.
- Realização de vendas internas e negociar serviços.
- Prestar suporte aos clientes, respondendo a dúvidas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, e garantindo a satisfação durante todo o processo de realização do serviço.
- Atuar em conjunto com demais departamentos, atendimento ao cliente interno.
- Coletar e organizar dados sobre o comportamento dos produtos e tendências do mercado, contribuindo para a elaboração de estratégias comerciais mais eficazes;
- Prospectar novos clientes.
- Realizar atividades administrativas, como atualização de cadastros, emissão de notas fiscais, organização de documentos, cadastro de tabelas de frete e elaboração de relatórios de vendas.
HABILIDADES
- Domínio de ferramentas de informática, especialmente planilhas e sistemas de gestão comercial;
- Boa comunicação;
- Capacidade de negociação.
REQUISITOS
- Ensino médio completo. Cursos técnicos ou superiores em áreas relacionadas ao comércio, administração ou marketing serão considerados diferenciais;
- Conhecimento em Excel básico;
- Experiência no mercado de transporte e logística.
COMPETÊNCIAS
- Persuasão
- Comunicação
- Atenção aos detalhes
- Trabalho em equipe
- Resiliência
- Gerenciamento de estresse
- Criatividade
- Organização
- Proatividade
- Foco em resultados
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Benefícios:
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
