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Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Paraná
Full time
há 2 semanas

O Grupo NP é formado por empresas referência no setor de veículos novos e seminovos em todo oeste do Paraná: Autofoz - Fiat, Peugeot e Citroen, Motec Honda, Autoeste Multimarcas e ENE Seguros.

Com mais de 40 anos de tradição, o Grupo NP traz infra-estrutura completa em serviços de mecânica, chapeação, pintura, peças e acessórios, além das mais diversas soluções no setor automotivo.

Estamos buscando um profissional Atendente ao Cliente dinâmico, proativo e com excelente comunicação para integrar nossa equipe e proporcionar uma experiência inesquecível aos nossos clientes, localizada em Foz do Iguaçu/PR.

Principais Atividades:

  • Irá prospectar novos clientes, apresentando o universo emocionante das nossas motos.
  • Fará o agendamento ativo e receptivo de visitas e serviços, garantindo um fluxo eficiente.
  • Realizará pesquisas de satisfação para garantir que cada cliente se sinta especial e ouvido.
  • Irá nutrir leads, mantendo o contato e despertando o desejo pelas nossas máquinas.
  • Monitorará as campanhas de marketing, identificando oportunidades para otimizar o atendimento.
  • Terá a chance de propor melhorias para elevar ainda mais o nível do nosso atendimento.
  • Gerará relatórios que nos ajudarão a entender e aprimorar nossa performance.

Requisitos Mínimos:

  • Ensino médio completo.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente.
  • Domínio de ferramentas de informática (pacote Office).

Horário:

  • de seg. a sex. das 08:00 as 18:00 (2 horas de intervalo) e no sáb. das 08:00 as 12:00.

Benefícios:

  • Convênio médico;
  • Auxílio refeição;
  • Convênio SESC;
  • Day Off;
  • Seguro de Vida.
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