Vaga: Operador(a) de Cobrança – Cartão de Todos | Curitiba/PR
A Cartão de Todos é líder nacional em benefícios de saúde e qualidade de vida, promovendo o acesso a serviços essenciais de forma acessível para milhões de brasileiros. Acreditamos que todos merecem ter acesso à saúde, educação, lazer e bem-estar com economia.
Nossa missão é transformar vidas, facilitando o acesso a benefícios essenciais e contribuindo com um impacto social positivo. Se você tem espírito colaborativo, foco em resultados e deseja crescer com uma empresa sólida e em expansão, venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades:
- Realizar contato ativo com clientes para cobrança de faturas em atraso do benefício Cartão de Todos.
- Prestar atendimento cordial, esclarecendo dúvidas e propondo soluções para regularização dos débitos.
- Negociar condições de pagamento de forma empática, buscando acordos que conciliem as possibilidades dos clientes com as diretrizes da empresa.
- Registrar todas as interações e atualizações no sistema de cobrança (CRM).
- Garantir a confidencialidade das informações e atuar em conformidade com as políticas de segurança da empresa.
- Representar os valores da empresa com comprometimento, buscando o crescimento mútuo entre colaborador e organização.
“Vestir a camisa” é caminhar junto, crescer junto. Quando colaborador e empresa estão alinhados, ambos evoluem de forma sólida e sustentável. (Administração Solidária – Altair Vilar)
Obs.: Como colaborador(a), você também será um filiado Cartão de Todos, podendo gerar cashback e utilizar nossos serviços e produtos com vantagens exclusivas.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Desejável experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Perfil proativo, responsável e com foco em resultados.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e com metas.
- Conhecimentos básicos de informática; vivência com sistemas de CRM será um diferencial.
Benefícios:
- Salário fixo compatível com o mercado
- Bonificação por metas e desempenho
- Plano de saúde e odontológico
- Vale-refeição ou alimentação
- Vale-transporte
- Oportunidade de crescimento em uma empresa que valoriza seus talentos
Local de Trabalho:
Av. República Argentina – Bairro Portão, Curitiba/PR
Horário de Trabalho:
- Opção 1: Segunda a sexta das 08h às 17h | Sábado das 08h às 17h
- Opção 2: Segunda a sexta das 09h às 18h | Sábado das 09h às 13h
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.793,33 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno diário
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
