Área: Técnica Operacional (Pré e Pós-Análise)
Objetivo da Função:
Profissional responsável por monitorar e garantir o funcionamento técnico-operacional do processo analítico, com foco em triagem, importação de dados, liberação de laudos, supervisão de coletas laboratoriais (inclusive em públicos especiais como crianças e idosos), e suporte na identificação e validação de exames clínicos. Atuará como ponte entre a equipe técnica, coleta e médicos solicitantes, promovendo a padronização de fluxos, a rastreabilidade e a qualidade do atendimento técnico.
Principais Atividades:
- Supervisionar o fluxo técnico-operacional da rotina laboratorial (triagem, importação e conferência de laudos).
- Atuar diretamente na validação técnica e liberação de exames, garantindo conformidade com normas técnicas e exigências regulatórias.
- Coordenar e realizar o treinamento técnico de profissionais de coleta, com foco em boas práticas, biossegurança e atendimento humanizado a diferentes perfis de pacientes (inclusive pediátricos e geriátricos).
- Apoiar a logística técnica: gestão de insumos, interface com a TI, transportes e prazos de envio/recebimento de amostras.
- Prestar suporte na interpretação técnica de guias médicas e requisições, esclarecendo divergências ou ambiguidade de nomes e metodologias.
- Contatar médicos solicitantes, quando necessário, para confirmação da natureza dos exames solicitados.
- Elaborar ou revisar POPs e rotinas operacionais da área.
- Apoiar a equipe da qualidade na investigação de inconformidades e ajustes de processos.
Requisitos Técnicos e Comportamentais
Obrigatórios:
- Graduação completa em Biomedicina ou Farmácia com habilitação em Análises Clínicas.
- Registro ativo no CRBM ou CRF.
- Experiência prévia em laboratório de análises clínicas (mínimo 1 ano).
- Domínio da rotina pré-analítica, de coleta e liberação de laudos.
- Boa comunicação oral e escrita.
Desejáveis:
- Experiência com sistemas laboratoriais (LIS).
- Vivência com interface técnica com médicos.
- Formação ou conhecimento em gestão da qualidade (ISO 15189, DICQ).
- Facilidade para atuação em ambientes com fluxo intenso e múltiplas frentes.
Competências Comportamentais Esperadas
- Proatividade e organização
- Raciocínio clínico-laboratorial
- Boa escuta e empatia (especialmente na relação com médicos e pacientes)
- Capacidade de liderança e orientação técnica
- Compromisso com a cultura da qualidade, inovação e governança do LSP
O que oferecemos
- Ambiente acolhedor, colaborativo e voltado à excelência técnica
- Oportunidade de atuar de forma estratégica e transversal na operação
- Incentivo à educação continuada e desenvolvimento técnico
- Remuneração compatível com o mercado + benefícios (vale, plano, insalubridade)
Report job