Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas, e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente, de uma forma prática, funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP.
Responsabilidades e atribuições
1. Atender e auxiliar os clientes de saúde na chegada ao Hospital, com o objetivo de proporcionar apoio, conforto e facilidade, antecipando-se
às suas necessidades;
2. Acompanhar a movimentação das pessoas, preservando a segurança, prestando informações e esclarecimentos quando necessário,
cumprindo rigorosamente as normas e procedimentos de segurança;
3. Providenciar cadeira de rodas para os clientes de saúde com dificuldade de locomoção e transporte para os clientes que estiverem de alta,
para seus acompanhantes e para os visitantes, mediante a solicitação dos mesmos;
4. Controlar o fluxo de colaboradores, visitantes, pacientes, acompanhantes, fornecedores e prestadores de serviços, através da liberação
das catracas de acessos de acordo com o permitido;
5. Recepcionar os clientes de saúde com cortesia, auxiliando no embarque e desembarque de pacientes debilitados, conforme as normas e
procedimentos do posto onde estiver alocado. providenciar a abertura da porta do veículo e retirando bagagem, bem como transportar as
bagagens dos clientes de saúde, mediante a solicitação ou quando detectado a necessidade, através de abordagem ao cliente;
6. Controlar e fiscalizar rigorosamente o movimento das áreas de acesso ao Hospital, entre outras, cumprindo as determinações referente a
segurança;
7. Elaborar relatório diário de ocorrências do expediente para passagem de plantão;
8. Cumprir a Missão e Visão estratégica da Instituição, o regulamento interno, os requisitos de compliance e dos sistemas de gestão da
qualidade, cumprimento das regulamentações da ANS, ANVISA e das normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho
inerentes ao setor, a utilização de EPI's/EPC's (Equipamento de proteção individual/coletivo) quando a atividade assim o exigir;
9. Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o
seu conhecimento e experiência.
10. Conhecer os aspectos e impactos ambientais, bem como os requisitos legais aplicáveis às suas atividades, apoiando nas ações deminimização e melhoria ambiental, na busca de conformidade dos processos;
11. Conhecer e utilizar os procedimentos de controle operacional de Meio Ambiente, aplicáveis a sua área, especificamente o de gestão de
resíduos de efluentes líquidos, emissões atmosféricas e recursos naturais buscando sua conformidade e promovendo junto a todas as áreas
correlacionadas o entendimento e aplicação das rotinas, contribuindo para o atendimento dos objetivos ambientais estabelecidos;
12. Conhecer e apoiar a situações de emergência através da realização e/ou participação de simulados relacionados aos planos de resposta
a emergências ambientais e nas ocorrências reais, quando aplicáve
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo
Desejável: Inglês e/ou Espanhol.
Especialização: Desejável Curso Segurança de Hospitais
Informações adicionais
Carga Horária: 12:12 as 22:00 - 44hs - 220hs - 5x2 - Folgas Conforme Escala
Local de Trabalho: BP Paulista
Modelo de trabalho: Presencial
O que oferecemos?
Vale Transporte
Vale Alimentação
Refeitório no local
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Auxílio Creche
Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes.
Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional, intelectual, físico, social e financeiro. Tais como:
Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar), ações de ergonomia e ginástica laboral, parceria SESC – Programação Bem-Estar, espaço do colaborador, corrida e caminhada.
PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos, assistentes sociais, advogados, pedagogos, nutricionistas, fisioterapeutas, educadores físicos, consultores financeiros e pet consultores).
Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina, pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas, psicólogos, fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.
Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria, colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.
Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto, acesse a lista atualizada no Workplace, nosso canal de comunicação interna.
Para começar, gostaríamos de te fazer um convite: Vem valorizar a vida com a gente! É isso que nos move todo dia. É isso que fazemos juntos.
A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de mais de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, diversidade e tecnologia.
Pra isso tudo não ficar só no discurso, contamos com aproximadamente 7.000 colaboradores e 3.000 médicos que simbolizam o cuidado da BP com a saúde. Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano e somos referência no atendimento médico-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia, Neurologia, entre outras.
E não, não somos apenas um hospital! Somos um hub de saúde. Além dos nossos hospitais, contamos com uma rede de clínicas, medicina diagnóstica e educação e pesquisa que conta com cursos, especializações, além de liderarmos pesquisas de mercado para contribuir para a evolução da medicina.
