Buscamos para clínica conceituada e já tradicional em Gramado, um(a) profissional de atendimento, que será responsável por conduzir desde o primeiro contato nas mídias sociais até o atendimento presencial na clínica. Esse(a) profissional atuará como elo entre o paciente e os serviços oferecidos, conciliando o acolhimento humanizado com a promoção dos protocolos de tratamento ofertados.
Principais Atividades:
- Atuar nos canais digitais da clínica promovendo os serviços com abordagem consultiva;
- Realizar atendimentos por mensagens, com foco em conversão de leads em agendamentos;
- Responder dúvidas e interações com agilidade, seguindo a identidade da marca;
- Manter follow-ups ativos com leads e pacientes interessados;
- Alimentar sistema de CRM com informações de contato e status de relacionamento.
- Recepcionar e acolher pacientes de forma personalizada e empática;
- Dar suporte aos pacientes antes, durante e após os atendimentos presenciais;
- Apresentar as propostas personalizadas, realizando o formalização dos contratos de tratamento
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:
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Comércio exterior, Ensino Superior
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Ensino Médio (2º Grau)
Vale transporte e comissão por resultados