- Prospecção e captação de novos clientes:Identificar potenciais alunos, realizar pesquisas de mercado e desenvolver estratégias de contato.
- Entendimento das necessidades do cliente:Conversar com o aluno para compreender seus objetivos, interesses e expectativas em relação à formação superior.
- Apresentação da faculdade:Informar sobre os cursos, as áreas de atuação, a infraestrutura, o corpo docente, as oportunidades de estágio e as parcerias da faculdade.
- Suporte ao processo de matrícula:Auxiliar o aluno na escolha do curso, no preenchimento da ficha de inscrição e no pagamento da taxa de matrícula.
- Acompanhamento do aluno após a matrícula:Manter contato com o aluno para verificar se ele está satisfeito com o curso, oferecer suporte acadêmico e profissional, e promover a retenção do aluno na faculdade.
- Elaboração de estratégias de marketing e vendas:Atuar em conjunto com o departamento de marketing para criar campanhas de captação, definir metas de vendas e acompanhar os resultados.
- Negociação de condições especiais:Oferecer descontos, bolsas de estudo e outros benefícios para atrair novos alunos e fidelizar os antigos.
- Desenvolvimento de parcerias:Estabelecer parcerias com empresas, escolas e outras instituições para ampliar a base de clientes e o alcance da faculdade.
- Acompanhamento do mercado:Estudar as tendências do mercado de trabalho para identificar as áreas de maior demanda e oferecer cursos que atendam às necessidades do mercado.
- Atendimento ao cliente:Responder dúvidas, solucionar problemas e garantir a satisfação do aluno.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Plano de Incentivo
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Preferencial)
Data de início prevista: 13/06/2025
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