Apoiar a equipe de vendas, no que se refere a informações técnicas dos equipamentos industriais e profissionais, definir o equipamento correto a ser utilizado pelo cliente, visando contribuir com o cumprimento das metas comerciais.
Responsabilidades e atribuições
Dar suporte a equipe comercial através de apresentações técnicas e visita conjunta ao cliente, esclarecendo dúvidas técnicas, indicando tipo de equipamento a ser utilizado, a fim de contribuir com a decisão de compra do cliente.- Realizar estudo de melhoria energética e de processo produtivo no cliente, através da análise de informações e verificação do ambiente físico, a fim de propor a melhor solução para o cliente.
- Propor posicionamento do equipamento, de acordo com o fluxo produtivo do cliente, utilizando software de desenho específico, a fim de otimizar o tempo de produção.
- Levantar as necessidades da área comercial para treinamento dos vendedores nos equipamentos, através do acompanhamento das dúvidas recorrentes dos mesmos, visando a capacitação técnica da equipe.
- Elaborar material e multiplicar o conhecimento, através de treinamento e palestras para a equipe de vendas interna/externa, de acordo com a necessidade ou demanda do superior imediato.
- Realizar visita junto aos clientes da base instalada para levantar as necessidades de aumento de capacidade, melhoria de performance, entre outros e propor novas soluções para reduzir custo e otimizar os processos de produção para o cliente.
- Participar de feiras e eventos ligados a cadeia do frio, a fim de desenvolver novos clientes, fornecedores e manter-se atualizado com as tendências do mercado em que atua.
- Monitorar no campo as tendências de mercado e movimento dos concorrentes, através de pesquisa, visitas, observação, a fim de neutralizar as ações dos mesmos.
- Acompanhar a entrega técnica das máquinas e registrar em formulário próprio, para verificar se todas as solicitações do cliente foram atendidas e identificar o grau de satisfação do cliente.
- Elaborar comparativo técnico entre marcas para facilitar na argumentação de vendas, utilizando planilhas de controle, para registrar as informações coletadas e disponibilizar para a equipe de vendas.
- Preencher relatório de visita, com as informações sobre necessidade do cliente, perspectiva de crescimento, entre outras, visando monitoramento das ações realizadas.
- Propor melhorias nos equipamentos comercializados para o setor de Engenharia, através da identificação de falhas em campo.
- Organizar a agenda de visitas com a equipe comercial, visando otimizar o tempo.
Executar outras tarefas correlatas, mediante determinação e orientação do superior imediato - Conhecer, cumprir e fazer cumprir os valores e o código de ética da empresa.
- Manter a organização e limpeza do local de trabalho, visando manter um ambiente propício às atividades.
Seguir as normas estabelecidas para manutenção e melhorias do Sistema da Qualidade.
Requisitos e qualificações
Superior Completo de Engenharia Mecânica, Produção ou áreas afins.
Categoria B
Somos uma indústria metalúrgica de Pouso Alegre, com mais de 33 anos no mercado em período de expansão, com filiais em São Paulo, Recife, Chile, EUA, Alemanha e mais de 55 concessionárias espalhadas pelo Brasil.
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