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Consultor/ Consultora Pleno - Servicenow ITSM

Capgemini
R$ 36.140 - R$ 45.761 a year
Região Metropolitana de São Paulo, São Paulo
Full time
há 2 semanas

Nossa Oportunidade

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Estamos à procura de Desenvolvedor/Desenvolvedora para integrar a nossa equipe ServiceNow capaz de cobrir as funções no módulo de ITSM . Se você é uma pessoa talentosa e apaixonada por tecnologia que procura uma função híbrida dinâmica, então somos o lugar para você.

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Ø Nossa oportunidade é Híbrida com jornada de trabalho flexível (40 horas semanais) e o modelo de contratação é CLT.

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Atividades:

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  • Desenhar e implementar soluções customizadas para processos como Incidente, Problema, Mudança, Requisição e Catálogo de Serviços
  • Criar regras de designação automática, notificações personalizadas, dashboards e relatórios para apoiar a operação
  • Atuar com integrações complexas, utilizando recursos como Integration Hub , Transform Maps e Web Services
  • Participar de workshops técnicos, apoiar refinamento de histórias e compartilhar boas práticas com administradores e analistas de negócio.

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O perfil que buscamos:

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  • Experiência consolidada em desenvolvimento e customização em ServiceNow;
  • Proficiência em JavaScript, HTML, CSS e técnicas de scripting como Business Rules , Client Scripts , Script Includes;
  • Certificação CSA (Certified System Administrator) obrigatória;
  • Conhecimento avançado em CMDB, mapeamento de serviços, integrações via REST e SOAP, e Flow Designer;
  • Certificações desejáveis: CIS-ITSM, micro-certificações em CMDB Health, entre outras.

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Get the future you want

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Por meio de uma força de trabalho diversificada que representa nossa sociedade promovemos uma cultura inclusiva , construindo um lugar onde nossos talentos são acompanhados por líderes transformacionais e equipes altamente engajadas. Através do SejaVocê@Capgemini expressamos o nosso compromisso em compreender continuamente as características e interesses que tornam cada uma das nossas pessoas únicas. Nos orgulhamos da nossa diversidade e estamos empenhados em promover um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades. Nossas vagas, são para todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.

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Somos reconhecidos pela GPTW como um ótimo lugar para trabalhar e uma das 10 melhores empresas para mulheres trabalharem no Brasil. Nosso compromisso com Equidade de Gênero também foi reconhecido pela Bloomberg pelo segundo ano consecutivo e somos certificados pela Edge e Edge Plus também focada em equidade de gênero. Além de estarmos no 11º ano consecutivo pelo Instituto Ethispere como uma das Empresas Mais Éticas do Mundo.

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Aqui você pode ser quem você é: Protagonista do seu desenvolvimento com oportunidades de aprendizagem, crescimento e atuação em projetos desafiadores.

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Além disso temos a preocupação em oferecer pacote de remuneração e benefícios competitivos no segmento, reconhecendo as competências, performance individual e de equipe. Voltados para o seu Bem Estar Físico, Emocional, Financeiro e Familiar .

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· Pacote de Benefício s: Assistência Médica, Plano Odontológico, Convênio Farmácia, Acesso a plataformas de saúde física e mental (Gympass e Equilibrium), Vale Refeição, Seguro de Vida, Previdência Privada, Auxílio Home Office, Empréstimo consignado, Plano de Participação Acionária, Clube de benefícios e muito mais!

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· Plano de carreira que incentiva sua jornada e desenvolvimento, proporcionando visibilidade de forma clara sobre as oportunidades de carreira e os requisitos necessários para o seu próximo nível.

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· Universidade Corporativa e Learning Hub : Aqui você constrói a sua própria trilha de desenvolvimento com uma formação dinâmica e acelerada. Terá acesso gratuitamente a cursos disponíveis parceiros de alto nível para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais. Além de contar com plataformas de ensino reconhecidas como Harvard Manage Mentor, Coursera, Udemy e Pluralsight.

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· Acesso a certificações oficiais com nossos parceiros como: AI Breakthrough award, AWS, Avasant, CDP “A” list, Ecovadis, Everest, Ethisphere, Gartner, IDC Google, Microsoft, SAP, Salesforce, ServiceNow e muito mais.

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· Através da EF Education First (English Live Brasil): Você terá acesso a plataforma on line, com aulas adaptadas ao seu nível para se desenvolver nos idiomas: Inglês, Espanhol, Francês e Alemão .

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Sobre a Capgemini

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A Capgemini é líder global em parceria com empresas para transformar e gerenciar negócios, aproveitando o poder da tecnologia, desde estratégia e design até operações, alimentadas pelo mundo inovador e em rápida evolução da nuvem, dados, IA, conectividade, software, engenharia digital e plataformas

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Contamos com mais de 360.000 profissionais presentes em mais de 50 países, em 2023 o Grupo reportou receitas globais de € 22,5 bilhões.

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Somos guiados diariamente pelo propósito de liberar a energia humana por meio da tecnologia para um futuro inclusivo e sustentável e por nossos sete valores: Honestidade, Audácia, Confiança, Liberdade, Espírito de equipe, Modéstia e Fun . Se você compartilha dos mesmos valores, aqui é o seu lugar!

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