Descrição:
Atender, por meio de telefone e/ou canais digitais, possíveis consumidores e clientes para comercializar planos de internet, TV, telefone e serviços adicionais; informando o melhor plano correspondente aquele perfil e sanando dúvidas com relação aos serviços oferecidos.
Principais atividades:
Vender de Internet, TV, telefone e serviços adicionais utilizando meios digitais e telefônico de forma ativa e receptiva;
Acompanhar as instalações e, quando necessário, fazer os reagendamentos;
Realizar Upgrade e venda de serviços adicionais para clientes já ativos na base;
Acompanhar inadimplência da primeira fatura;
Atender solicitações de alteração dos planos antes da instalação.
As principais atividades desempenhadas no dia a dia são:
Responsável por venda dos serviços Desktop; Internet, TV e telefone utilizando meios digitais e também telefone de forma ativa e receptivo;
Acompanha as ativações e quando necessário faz reagendamentos;
Realiza Upgrade de clientes já ativos na base;
Controle de FPD.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação desejada:
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Informática, Curso Técnico
- Telemedicina
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App Skello (e-book e livros digitais)
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Convênio Farmácia
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Convênio Sesi
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Empresa Cidadã
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Desconto no pacote de internet
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Seguro de Vida
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Assistência médica (com coparticipação)
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Desconto em Universidades
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Participação nos lucros
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Vale-transporte
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Assistência odontológica
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Vale refeição ou Vale alimentação
