DESCRIÇÃO DA VAGA
Atuar como ponte entre o cliente e a experiência de bem-estar do SPA, promovendo um atendimento acolhedor, proativo e personalizado. Responsável por impulsionar os resultados comerciais da unidade, garantir o preenchimento da agenda, e fortalecer a imagem da marca por meio de parcerias e relacionamento com clientes.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Receber, acolher e acompanhar os clientes durante sua permanência no SPA.
- Explicar com clareza os serviços oferecidos, sempre com postura consultiva e respeitosa.
- Manter domínio técnico sobre todas as massagens e tratamentos oferecidos pela unidade.
- Atuar com foco em resultado: preencher a agenda, vender serviços e promover retorno dos clientes.
- Realizar ações de pós-venda e fidelização com base em listas e segmentações.
- Prospectar e fechar parcerias estratégicas com foco em geração de fluxo qualificado.
- Reportar à liderança as oportunidades comerciais e feedbacks dos clientes.
- Manter o ambiente da recepção organizado e alinhado ao padrão visual da marca.
- Responsável por abrir ou fechar o SPA
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino médio Médio Completo
- Experiência com atendimento ao público, recepção e/ou vendas
- Conhecimento de excel
- Necessária disponibilidade de horário, escala 6x1, abertura
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Desconto em Produtos
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Assistência odontológica
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Vale Transporte
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Total Pass
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Assistência médica
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VR/VA (Flash)
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Seguro de Vida