Propósito do cargo:
- O propósito deste cargo é facilitar a experiência de manutenção de vidros para os clientes, desmistificando a ideia de ser um problema e destacando que é uma atividade comum na vida útil do veículo. O ocupante deste cargo deve ser amigável, persuasivo, calmo e possuir habilidades de vendas, uma vez que ele é responsável por vender a solução e convencer o cliente a optar pelos serviços oferecidos pela empresa. O atendimento ao cliente desempenha um papel crucial neste processo, sendo considerado o ponto de partida e o coração da empresa.
- Além disso, o cargo tem um impacto direto na satisfação do cliente, uma vez que os clientes esperam receber o melhor atendimento possível, com informações claras e bem explicadas. O trabalho em equipe e a direção de trabalho são aspectos importantes deste cargo, pois ele é responsável por transferir os serviços para os demais setores da empresa, garantindo uma experiência integrada e satisfatória para o cliente. Responsabilidades e atribuições:
- Atendimento e direcionamento de clientes;
- Vendas;
- Cumprimento de metas e objetivos propostos pela empresa;
- Fornecer informações precisas;
- Ensinar e passar conhecimento para auxiliares;
- Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
Habilidades:
- Boa comunicação
- Conhecimento básico em computador
- Empatia
- Ambicioso
- Conhecimento em marcas e modelos de veículos.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.300,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
- Comissão
- Hora extra
- Plano de Incentivo
Experiência:
- Vendas (Preferencial)
- Atendimento ao Cliente (Preferencial)