Descrição:
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- CNH B em dia.
- Conhecimentos em Pacote Office.
- Ensino médio completo.
- Preferencialmente curso técnico concluído em mecânica automotiva do SENAI.
- Desejável experiência anterior na função e conhecimentos em mecânica automotiva.
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Resiliência e capacidade de trabalho sob pressão;
- Solução de conflitos;
- Flexibilidade;
- Bom relacionamento interpessoal.
- Prestar atendimento ao cliente e vendas de serviços;
- Agendar, abrir e controlar Ordens de serviços, sanar dúvidas dos clientes sobre os serviços prestados em seu veículo;
- Realizar atendimentos de funilaria com elaboração de orçamentos e contatos com seguradoras e vistoriadores;
- Acompanhar todas as etapas de revisões e lavagens;
- Informar ao cliente em tempo real o status dos serviços prestados;
- Prestar suporte aos Consultores Mecânicos nas rotinas de oficina e atendimento;
- Controlar o departamento de peças, entrada de NFs e pedidos de peças;
- Realizar a venda de pneus, serviços, peças e serviços de embelezamentos e acessórios;
- Primar pela nota de qualidade.
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