Consultor(a) de Atendimento

Quem é a Descomplica | Na Descomplica você vai

Vamos juntos transformar a educação no Brasil?

A Descomplica é a primeira EdTech do Brasil e nasceu para transformar a educação e despertar a vontade de estudar em milhares de pessoas. Nossa missão é, através da tecnologia, conectar alunos e professores de um jeito prático e simples, distribuindo conhecimento de forma divertida, personalizada e acessível.

Por aqui, temos uma equipe incrível e unida, compartilhando o propósito de democratizar a educação no Brasil. Impactamos a trajetória dos nossos alunos em todas as etapas, desde o pré-vestibular até a graduação e pós-graduação.

Na Descomplica você vai encontrar:

• Um ambiente dinâmico que preza pela inovação;
• Um time diverso e de alto nível, usando boas práticas e as melhores ferramentas do mercado;
• Autonomia para tomar decisões sem precisar investir tempo e energia em reuniões longas e desnecessárias (somos dinâmicos, lembra?);
• Uma cultura de transparência, aprendizado e agilidade. Queremos ver todos crescerem profissionalmente e tomando as melhores decisões pro nosso negócio;
• Um ambiente informal, colaborativo que trabalha e também se diverte junto.
• Então, se você está em busca de uma oportunidade única de impactar positivamente a educação no Brasil, junte-se a nós na Descomplica. Estamos ansiosos para receber pessoas talentosas e comprometidas e que desejam fazer a diferença na educação do nosso país.

Responsabilidades:

• Atendimento a clientes internos e externos;
• Participação na melhoria dos processos da área;
• Suporte na interface com demais áreas da empresa.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento Pacote Office/Drive (básico);
• Boa escrita e oratória;
• Criatividade;
• Pensamento analítico: avaliar, problematizar e propor;
• Senso de urgência;
• Empatia;
• Habilidade para falar com o público;
• Ser colaborativo.

Não é necessário mas vamos curtir se você:

• Tiver experiência anterior com Atendimento e/ou Vendas;
• Conhecimento do mercado de educação.

Horário: Segunda a Sexta - 12h12 às 22h

Educar para Transformar, Transformar para Evoluir! A Descomplica UniAmérica é uma das instituições de ensino mais inovadoras do país. Com foco exclusivo no aprendizado real dos acadêmicos, o Centro Universitário, que atua na região de Foz de Iguaçu desde 2001, tem o propósito de ser um ambiente de ensino e aprendizagem que permita gerar oportunidades para as pessoas serem protagonistas da própria evolução, através de processos educacionais inovadores e integrados à comunidade, em prol da transformação social.

Em 2021, iniciamos uma jornada de união entre a Descomplica e UniAmérica para que juntas alcancemos nosso verdadeiro sonho, que é oferecer educação de qualidade pra todo mundo!

As pessoas são a base da nossa instituição. Acreditamos na transformação e no desenvolvimento de todos, inclusive de nossos colaboradores. Atualmente temos cerca de 2.000 estudantes e mais de 200 colaboradores, incluindo o corpo docente com mais de 100 professores, dentre eles mestres e doutores, que atuam todos os dias na aplicação do nosso Propósito.