Atender solicitações de suporte técnico via telefone, e-mail e chat
Identificar e solucionar problemas relacionados aos produtos da Kretos
Gerar relatórios de atendimento e satisfação dos clientes
Colaborar com a equipe de desenvolvimento para melhorar os processos de suporte
Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o conhecimento sobre os produtos
,
Cursando ensino superior na área de Administração, Recursos Humanos, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
Disponibilidade para estagiar 6 horas por dia
Boa comunicação verbal e escrita
Capacidade de trabalho em equipe
Proatividade e vontade de aprender
Organização e gestão do tempo
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