RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
- Coordenar o fluxo de pacientes, organizando os atendimentos e direcionamentos dentro da clínica;
- Fornecer orientações claras sobre exames, horários e procedimentos;
- Monitorar a realização de exames e garantir a emissão correta e no prazo de documentos como ASOs e fichas clínicas;
- Apoiar a recepção e a equipe médica em tarefas operacionais e administrativas;
- Conferir e organizar documentos físicos e digitais, assegurando a consistência das informações nos sistemas (ex.: SOC, SGG);
- Solucionar ocorrências como atrasos, encaixes ou dúvidas dos pacientes;
- Promover a comunicação integrada entre pacientes e equipe, evitando falhas no processo;
- Sugerir melhorias para reduzir o tempo de espera e otimizar o atendimento;
- Contribuir para o cumprimento dos indicadores de qualidade e satisfação do paciente.
- Conhecimento em sistemas de gestão clínica (como SOC, SGG ou similares);
- Entendimento sobre processos e documentos de saúde ocupacional;
- Experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas em clínicas;
- Organização e controle de documentos e prontuários.
- Superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão Hospitalar, Técnico em Enfermagem, ou áreas correlatas.
Experiência anterior em clínicas, consultórios ou ambientes de saúde ocupacional será considerada um diferencial.
Carga horária: 30 horas semanais
Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 7h às 13h
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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