Perfil: Field Service N2 com conhecimentos em N3
Escopo:
Atendimento presencial aos usuários para resolução de chamados de TI.
Instalação, configuração e manutenção de equipamentos como desktops, notebooks, impressoras e scanners.
Suporte a sistemas corporativos, e-mail, VPN e acesso à rede.
Identificação de falhas em hardware.
Acompanhamento de chamados via ferramenta ITSM (ex: Desk Manager).
Suporte em reuniões e eventos, quando necessário (projetores, som, etc.).
Abertura de chamados de terceiros (como operadoras ou fornecedores).
Escalonamento de problemas mais complexos para times N2/N3."
----------------------
Endereço: Rua Durval Jose de Barros, 264, Vl Matilde, SP
Horário: Das 08h00 ás 17h00
Período: início imediato, três semanas de projeto (a confirmar pela empresa)
Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo CLT, Temporário, Autônomo / PJ, Intermitente (freelance)
Pagamento: R$220,00 por dia