Descrição:
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- Ensino Superior Completo: Administração de Empresas, Economia ou áreas correlatas
- Especialização: Comercial/ Negócios, área de produtos e/ou áreas correlatas;
- Domínio em Legislação cooperativas de crédito
- Domínio em Técnicas de atendimento
- Conhecimento avançado em Produtos e serviços (captação e crédito, cobrança bancária, etc.)
- Obrigatório CPA 10 e CPA 20;
- Locais de Prospecção: Florianópolis, São José, e Palhoça/SC
- Gerar valor para o Cooperado, Comunidade e Cooperativa.
- Gerir a carteira de cooperados PJ, buscando ser a principal opção financeira do cooperado, de forma consultiva, com transparência e efetividade de resultados, visando aumentar o Índice de Aproveitamento de Produtos e Serviços compatíveis com o mercado de atendimento.
- Buscar relacionamento e fidelização, aumentando os negócios, ampliando o volume de produtos utilizados e minimizando riscos.
- Buscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos clientes.
- Assegurar o aumento da base de clientes de forma a atender as estratégias estabelecidas para os negócios.
- Acompanhar a evolução da carteira de sua responsabilidade, incluindo a desconcentração de produtos e serviços.
- Garantir o resultado e performance da carteira, com visão de curto, médio e longo prazo.
- Divulgar os produtos e serviços oferecidos, bem como suas vantagens e benefícios, abordando taxas, prazo, condições comerciais e também o diferencial do cooperativismo.
- Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes da sua carteira, na busca da retenção e fidelização.
- Orientar os clientes da sua carteira nos assuntos financeiros.
- Garantir suporte às equipes de vendas no desenvolvimento dos negócios, sendo referência técnica em sua unidade de atuação.
- Gerenciar e atuar na recuperação de crédito referente aos associados, incluindo atendimento Digital
- Prospectar cooperados e novos negócios, a fim de estreitar o relacionamento com os cooperados e aumentar a capilaridade da cooperativa em sua área de atuação.
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