Gerente Geral de Operações

Gerente Geral de Operações será responsável pelas áreas:

• Operações das unidades, em 22 cidades e 7 estados.

• Gente,

• Compras e Logística

Estará baseado em São Paulo e irá reportar-se ao CEO.

OBJETIVO DO CARGO:

Garantir a excelência operacional das áreas sob sua responsabilidade, em rede nacional, liderando uma equipe descentralizada de forma inspiradora, assertiva e orientada a resultados, promovendo cultura de alta performance e clima organizacional positivo.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

1. Gestão de Equipes e Liderança

• Coordenar e desenvolver os Gerentes Regionais.

• Promover alinhamento estratégico entre unidades e a matriz.

• Garantir comunicação clara, assertiva e constante com todas as unidades.

• Disseminar boas práticas e fomentar sinergia entre as operações.

• Realizar visitas periódicas às unidades.

2. Gestão Estratégica e de Resultados

• Participar ativamente do planejamento estratégico da empresa.

• Garantir o cumprimento de metas operacionais, financeiras e de pessoas.

• Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados aos Diretores.

• Propor e liderar projetos de inovação e melhoria contínua.

3. Relacionamento Interdepartamental

• Integrar as operações com demais áreas.

• Ser o elo entre a Diretoria e as unidades operacionais.

4. Gestão de Pessoas e Cultura Organizacional

• Implementar políticas e práticas de Recursos Humanos alinhadas à estratégia corporativa.

• Garantir o desenvolvimento e a capacitação das lideranças locais.

• Monitorar indicadores de clima organizacional, engajamento e turnover.

• Fomentar um ambiente colaborativo, motivador e orientado para resultados.

• Liderar processos de avaliação de desempenho e feedback.

5. Gestão de Compras e Logística

• Estruturar e padronizar processos de compras, centralizando negociações estratégicas.

• Assegurar o abastecimento das unidades, evitando rupturas e excessos.

• Garantir a negociação com fornecedores buscando melhores condições comerciais.

• Otimizar o mix de produtos conforme perfil de consumo regional.

• Monitorar indicadores financeiros: custos, margem e lucratividade.

• Planejar e coordenar a logística entre fornecedores e unidades, assegurando eficiência.

• Definir e monitorar parâmetros logísticos: estoque mínimo, frequência de abastecimento.

• Implantar e acompanhar KPIs logísticos: nível de serviço, tempo de entrega, acuracidade de estoque.

• Promover a melhoria contínua dos processos logísticos.

Formação:

• Ensino superior completo (Administração, Logística, Engenharia, Psicologia ou áreas correlatas).

• Desejável ter Pós-graduação ou MBA em áreas pertinentes à função.

Experiência:

• Mais de 5 anos de experiência comprovada em gestão de operações, compras, logística e pessoas em empresas com as mesmas características.

• Vivência em gestão de equipes distribuídas geograficamente.

• Experiência com indicadores operacionais, gestão por metas e planejamento estratégico.