Buscamos um(a) Gerente de Ótica dinâmico(a), organizado(a) e com perfil comercial para liderar a equipe, garantir a excelência no atendimento ao cliente e atingir as metas de vendas da loja.
Você será responsável por gerenciar toda a operação da unidade, desenvolver a equipe, acompanhar o estoque e garantir a satisfação dos clientes desde o atendimento até a entrega dos óculos.
Responsabilidades:Liderar a equipe de vendas e atendimento
Garantir padrão de atendimento ao cliente
Acompanhar metas, indicadores e resultados da loja
Realizar o controle de estoque e pedidos de lentes, armações e acessórios
Realizar abertura e fechamento de caixa
Gerenciar conflitos e propor soluções
Acompanhar ordens de serviço, prazos e entregas
Fazer interface com laboratórios e fornecedores
Recrutar e treinar novos colaboradores (quando necessário)
Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à direção
