Nosso Modo de Fazer no Time:
Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Seu Cardápio Diário:
- Prevenir o atraso de clientes através de ações estratégicas e soluções operacionais.
- Gerenciar indicadores da carteira, controlando processos e resultados de maneira eficaz.
- Elaborar estudos estratégicos com a equipe, buscando inovação e melhorias contínuas.
- Gerenciar a oferta de renegociação, incluindo a definição de regras de precificação.
- Controlar e acompanhar as esteiras de renegociação, garantindo eficiência nos processos.
- Reportar ações colaborativas, mantendo uma postura crítica e estratégica.
Ingredientes Que Buscamos:
- Habilidade avançada em SQL e Excel.
- Perfil analítico, com capacidade de atuar como guardião dos resultados.
- Postura crítica e estratégica, com forte capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Habilidade de colaboração efetiva com a equipe e outros coordenadores.
- Experiência em gerenciamento de crédito e cobrança, preferencialmente em grandes instituições financeiras.
Para Realçar o Sabor:
- Conhecimento em políticas de crédito e cobrança é considerado um diferencial.
- Proatividade e capacidade de promover melhorias nos processos.
- Experiência em desenvolver indicadores confiáveis e soluções inovadoras para prevenção ao atraso.
- Capacidade de extrair o melhor potencial da equipe, promovendo inovação e melhorias contínuas.
Buscamos uma pessoa apaixonada por inovação e estratégia, que esteja sempre em busca de novos desafios e melhorias. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!