Estamos em busca de um(a) Moderador(a) de Conteúdo para atuar na gestão e monitoramento de interações nas redes sociais. Se você é atento(a), ágil e tem habilidade para lidar com o público de forma empática e profissional, essa oportunidade é para você!
Principais responsabilidades:
Monitorar comentários, mensagens diretas e interações em tempo real.
Responder ao público de forma educada e alinhada ao tom de comunicação do cliente.
Reportar conteúdos impróprios, ofensivos ou que violem as políticas da empresa.
Encaminhar interações ou reclamações relevantes para as equipes responsáveis.
Criar relatórios periódicos com métricas sobre o engajamento e comportamento do público.
Requisitos e habilidades:
Formação em Comunicação ou áreas afins.
Experiência prévia em moderação ou atendimento ao cliente será um diferencial.
Familiaridade com redes sociais como Instagram, Facebook, TikTok, Twitter e WhatsApp.
Excelente comunicação escrita.
Capacidade de lidar com situações delicadas ou de crise com empatia e profissionalismo.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana, se necessário.
Pacote Office intermediário
Diferenciais:
Inglês básico
O que oferecemos:
Remuneração mensal no valor de R$5.000,00 (cinco mil reais).
Ambiente de trabalho saudável, colaborativo e inovador.
Oportunidade de desenvolvimento profissional.
Disponibilidade para trabalho presencial em Goiânia/GO. (Para essa vaga é necessário residir em Goiania/Go, caso você seja de outro estado e se candidate, entenderemos que você tem a disponibilidade desejada.)
Contratação PJ.
E tem mais...
Através da nossa parceria com a Assefaz oferecemos: Plano odontológico, acesso à plataforma de bem-estar (Wellhub), Clube de Vantagens, Centros de Lazer e muito mais.
Se identifica com a vaga? Então não perca tempo, junte-se a nós e faça parte de uma holding de empresas que valorizam a inovação e o desenvolvimento contínuo!
