O que esperamos de você:
- Ensino Médio Completo / Desejável Superior em Gestão Comercial, Administração de Empresas, Marketing ou similares.
Será um diferencial se você:
- De 4 a 6 anos de experiência;
- Pacote Office Básico
- Desejável técnica de Vendas/negociação
- Desejável conhecimento no mercado financeiro
- Desejável conhecimento no sistema de consórcio
Como será o dia a dia:
1. Prospecção e Atendimento ao Cliente
Prospecção de Clientes: Identifica e contata potenciais clientes interessados na aquisição de caminhões e ônibus através de consórcio.
Atendimento Personalizado: Oferece consultoria personalizada para entender as necessidades e perfil financeiro dos clientes, explicando como o consórcio pode ser uma solução vantajosa para a compra de veículos.
2. Apresentação e Explicação de Produtos
Explicação do Consórcio: Detalha os diferentes planos de consórcio disponíveis, incluindo condições de pagamento, prazos, taxas e regras de contemplação.
Integração com a Venda de Veículos: Coordena com os vendedores de showroom para apresentar como o consórcio se integra com a aquisição dos caminhões e ônibus, oferecendo uma solução completa para o cliente.
3. Negociação e Fechamento de Vendas
Negociação de Condições: Negocia as condições do consórcio, ajustando-as conforme as necessidades e capacidade financeira do cliente.
Fechamento de Contratos: Finaliza o contrato do consórcio, assegurando que todos os documentos e requisitos administrativos sejam cumpridos.
4. Acompanhamento do Processo de Compra
Monitoramento do Consórcio: Acompanha o andamento do consórcio desde a assinatura até a contemplação, mantendo o cliente informado sobre o progresso.
Coordenação com o Vendedor de Showroom: Trabalha em conjunto com o vendedor de showroom para garantir que a entrega do caminhão ou ônibus esteja alinhada com o processo do consórcio.
5. Suporte Pós-Venda
Assistência ao Cliente: Oferece suporte contínuo após a venda, resolvendo quaisquer dúvidas ou problemas relacionados ao consórcio e ao financiamento.
Gerenciamento de Contemplações: Auxilia o cliente em caso de contemplação e na efetivação da aquisição do veículo.
6. Monitoramento de Mercado e Concorrência
Análise de Mercado: Avalia as tendências do mercado de consórcios e as ofertas da concorrência para ajustar estratégias e melhorar as propostas.
Atualização de Conhecimento: Mantém-se atualizado sobre as mudanças nas condições do mercado e nas regulamentações de consórcio.
7. Planejamento e Estratégia de Vendas
Desenvolvimento de Estratégias: Cria e implementa estratégias para promover os consórcios e aumentar as vendas dentro da concessionária.
Colaboração com a Equipe de Vendas: Trabalha em sinergia com a equipe de vendas de veículos para otimizar a abordagem de vendas e atingir as metas estabelecidas.
8. Gestão da Documentação e Processos Administrativos
Documentação de Consórcio: Garante que toda a documentação relacionada ao consórcio esteja correta e completa, facilitando o processo administrativo.
Processos Administrativos: Coordena com as áreas administrativas para garantir a conformidade com os requisitos e a execução eficiente dos processos.
9. Participação em Treinamentos e Atualizações
Capacitação Contínua: Participa de treinamentos e eventos para aprimorar conhecimentos sobre consórcios, produtos e técnicas de vendas.
Atualização de Conhecimentos: Mantém-se atualizado sobre novos produtos, políticas e tendências do mercado para oferecer o melhor atendimento possível.
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