- Atuar no atendimento de clientes, via redes sociais e chats, orientando e agendando consultas ou procedimentos;
- Garantir o contato via telefone, whatsApp e e-mail com os clientes para vendas, pós-vendas e satisfação. Prospectar novos pacientes para a clínica. Acompanhar a efetividade das consultas e gerar relacionamento com este público até a conclusão dos tratamentos. Realizar atendimento e conversão dos leads advindos do site e das redes sociais, bem como demais mídias. Realizar ativações de marketing conforme planejamento.
- Gerar resultados compatíveis com as metas e desafios propostos pela gestão. Atualizar semanalmente o placar de negociação e vendas, objetivando o controle das conversões e negociações. Visualizar novas oportunidades de negócio.
- Realizar a criação de stories, vídeos e fotos do dia a dia para movimentar as redes sociais. Manter comunicação constante com as pacientes nos grupos e comunidades;
- Participar das reuniões de planejamento de marketing. Acompanhar as demandas da agência e demais fornecedores de MKT. Antecipar necessidades específicas, como campanhas e comunicações de datas comemorativas.
- Conhecimento de CRM voltados a vendas;
- Conhecimento e gestão de Redes Sociais;
- Atuação em vendas diretas, presenciais ou online;
- Conhecimento do pacote office;
- Oferecemos ótima remuneração e comissionamento
Report job