Recepção

Título da Vaga: Recepcionista de Hotel

Descrição da função:
Estamos em busca de um(a) Recepcionista de Hotel atencioso(a) e profissional para integrar nossa equipe. A pessoa será responsável por recepcionar hóspedes, oferecer informações sobre serviços, realizar check-in e check-out, além de garantir um atendimento cordial e eficiente, proporcionando uma experiência positiva desde a chegada até a saída do cliente.

Responsabilidades:

• Recepcionar hóspedes de forma acolhedora e profissional;
• Realizar processos de check-in e check-out no sistema;
• Atender ligações telefônicas e responder a e-mails;
• Fornecer informações sobre o hotel, serviços e atrações locais;
• Registrar reservas e controlar a disponibilidade de quartos;
• Tratar de reclamações e solucionar demandas de hóspedes com empatia;
• Manter a organização e bom funcionamento da recepção.

Requisitos:

• Boa comunicação oral e escrita;
• Conhecimento em informática e sistemas de gestão hoteleira (diferencial);
• Inglês ou outro idioma será considerado um diferencial;
• Cordialidade, organização e proatividade.

Oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Benefícios (vale-transporte);
• Ambiente de trabalho agradável e colaborativo

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$1.808,04 por mês

Benefícios:

• Vale-transporte

Experiência:

• Atendimento (Preferencial)

Idioma:

• Inglês, ao menos em nível iniciante (Preferencial)