SDR | Sales Development Representative

Identificar e qualificar potenciais clientes para os serviços de agenciamento de cargas internacionais da empresa, gerando leads qualificados para a equipe de vendas e contribuindo para o crescimento do negócio.

Principais Responsabilidades:

• Prospecção Ativa;
• Realizar prospecção ativa de novos clientes por meio de ligações telefônicas, e-mails, redes sociais e outras ferramentas de comunicação;
• Identificar e qualificar leads com base no perfil de cliente ideal da empresa;
• Utilizar técnicas de \"cold calling\" e \"cold emailing\" para gerar interesse nos serviços da empresa;
• Qualificação de Leads;
• Realizar pesquisas sobre os leads para entender suas necessidades e desafios;
• Qualificar os leads com base em critérios como porte da empresa, segmento de atuação, volume de cargas e potencial de negócios;
• Agendar reuniões entre os leads qualificados e a equipe de vendas;
• Gestão de Informações, mantendo registros atualizados das atividades de prospecção e qualificação no sistema CRM da empresa;
• Registrar informações relevantes sobre os leads, como necessidades, interesses e histórico de contato;
• Gerar relatórios de desempenho de prospecção e qualificação;
• Desenvolvimento de Conhecimento mantendo-se atualizado sobre os serviços da empresa, o mercado de agenciamento de cargas internacionais e as tendências do setor;
  Participar de treinamentos e workshops para aprimorar as habilidades de prospecção e qualificação.
  Colaborar com a equipe de marketing para o aprimoramento de materiais de apoio para a prospecção.

Competências Necessárias:

• Competências Técnicas: Conhecimento básico do mercado de agenciamento de cargas internacionais;
  Habilidade em utilizar ferramentas de CRM e outras ferramentas de prospecção;
  Técnicas de prospecção e qualificação de leads;
  Habilidade em comunicação escrita e verbal;
  Conhecimento de ferramentas de pesquisa on-line.
• Competências Comportamentais: Excelente comunicação e capacidade de persuasão;
  Orientação para resultados e foco em metas;
  Proatividade e iniciativa;
  Resiliência e capacidade de lidar com objeções;
  Organização e atenção aos detalhes;
  Curiosidade e vontade de aprender.

Requisitos:

• Experiência em prospecção de clientes (desejável);
• Formação superior em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Marketing ou áreas afins.

Diferenciais:

• Conhecimento de idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol;
• Experiência em vendas no mercado de agenciamento de cargas internacionais.