- Agendamento de consultas e procedimentos.
- Organização geral do ambiente da recepção e apoio à equipe.
- Preparar café, chá e água para pacientes e equipe diariamente (a clínica dispõe de chaleira e cafeteira para um preparo prático e rápido)
- Controle de estoque de insumos e materiais
- registro 2 x ao dia da temperatura da geladeira usada para medicamentos)
- Receber pagamentos, conferir valores e emitir recibos.
- Prospecção ativa de clientes que interagem no Instagram e outros canais digitais.
- Fechamento de consultas com clientes que entram em contato via WhatsApp.
- Acompanhamento pós-consulta para garantir a satisfação e o bem-estar do paciente durante o tratamento (comunicar a Dra. caso haja qualquer necessidade).
- Envio de guias de exames e instruções para pacientes conforme a orientação médica.
- Apoio em demandas administrativas e operacionais sempre que necessário.
- Experiência comprovada como secretária ou recepcionista.
- Boa comunicação verbal e escrita, escrever de maneira correta no WhatsApp.
- Postura profissional, com cordialidade e simpatia.
- Conhecimento básico em informática (pacote Office, e-mail, agenda online, redes sociais).
- Capacidade de organização e gestão de múltiplas tarefas.
- Experiência na área da saúde ou clínicas de atendimento premium.
- Experiência com atendimento ao público de alto padrão.
- Vivência com vendas consultivas ou fechamento de contratos.
- Capacidade de lidar com situações de forma empática e resolutiva.
Benefícios:
- Vale Transporte (com desconto em folha).
- Vale Alimentação no valor de R$ 738,00.
- Cozinha disponível para refeições trazidas de casa.
- Horário de trabalho: * Das 8h00 às 17h30 (segunda a sexta-feira).
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