Descrição:
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- Ter no mínimo 18 anos completos;
- Ter no mínimo o Ensino Superior Completo ou Cursando;
- Necessário experiência anterior como Team Leader/Supervisor;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Facilidade para lidar com situações de conflitos e resolutividade;
- Ter fácil acesso a Unidade Atento Nova SP (Zona Sul de São Paulo).
- Supervisionar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe de representantes;
- Acompanhar os indicadores operacionais;
- Realizar acompanhamento de entrega de produtividade;
- Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações;
- Monitoramento de KPI s operacionais;
- Elaboração de planos de ação para reversão de baixos resultados;
- Atendimento ao cliente;
- Realizar demandas administrativas;
- Apresentação de resultados.
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