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há 3 semanas
Atuação no Cargo: - Fazer CheckLists da Área de Telecom; - Tratar demandas de chamados abertos e direcionados à área de Telecom; - Relacionar com os solicitantes dos chamados. Ferramenta de trabalho: - Chamados fechados e medidos através do Gx. Formação: - Técnico ou Curso na área de Telecomunicações. Conhecimentos: - Desejo de conhecimento da plataforma de voz Avaya (Communication Manager, AES, Sip Enablement Services, System Manager; - Conhecimento em comunicações unificadas SIP; - Conhecimento em gravadores de ligações como Nice, Dialtech; - Conhecimento em discadores Aspect, Call Flex, Olos.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)


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