Descrição:
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- Ensino superior completo
- Conhecimento em funções do Excel Intermediário
- Conhecimento em Google Analytics
- Conhecimento em Marketing Cloud
- Experiência em Teste A/B
- Experiência em análises para conversão de dados qualitativos e quantitativos
- Ser uma pessoa apaixonada por dados
Diferenciais:
- Conhecimento em estrutura de dashboard no Data Studio
- Conhecimento em SQL
- Conhecimento em Google Ads, e Meta
- Hands on: cuidar da jornada do início ao fim
- Adaptar-se bem a novas situações e mudanças de prioridade
- Curtir trabalhar com projetos distintos
- Ter fome de dono
- Analisar Dados para Insights do Cliente: Realizar análises em bancos de dados transacionais para extrair insights que impulsionem a receita e melhorem a experiência do cliente.
- Mensurar Resultados de CRM: Análise e mensuração de performance das campanhas de CRM (push, SMS, e-mail) aplicando métricas chave e métodos estatísticos para quantificar o aumento de performance gerado pelas campanhas.
- Desenvolver Apresentações: Elaborar apresentações executivas com foco em apresentação de resultados, facilitando a tomada de decisão baseada em dados.
- Colaborar nas Estratégias de CRM: Interface com times de negócio para alinhamento de campanhas, desenho e condução de jornadas e campanhas pontuais. Foco em otimização de estratégias de CRM alinhadas ao ciclo de vida do cliente na Dotz.
- Digitalizar os Clientes: Utilizar análises de dados para impulsionar o uso do aplicativo da empresa, focando na melhoria da experiência digital do cliente.
- Engajar os Clientes no Programa de Pontos: Desenvolver estratégias de comunicação e novos produtos digitais para aumentar o envolvimento dos clientes no ecossistema de ganho e resgate de pontos.
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