Empresa contratante: NEO - Núcleo de Excelência Operacional Ltda
O modelo de trabalho é presencial. As oportunidades dos times Corporativos são para pessoas que moram ou desejam morar em Campinas/SP ou região metropolitana de Campinas/SP.
Responsabilidades e atribuições
- Utilizar ferramentas de análise de dados para identificar tendências, insights e oportunidades de melhoria no atendimento das demandas da área;
- Mapear causas raíz de reclamações buscando a promoção da melhoria contínua dos processos da empresa;
- Colaborar com diferentes áreas da empresa em busca de oportunidades para fluxos operacionais e de atendimento;
- Construir dashboards que permitam a gestão executiva acompanhar de maneira autônoma principais indicadores da área.
Requisitos e qualificações
- Experiência com Bancos de Dados;
- Experiência com grande volume de dados;
- Experiência em Python, Linguagem 'R', ou outras ferramentas de análise estatísticas;
- Manipulação de dados, visualização gráfica, construção de modelos estatísticos, automatização de tarefas de análise de dados, mineração de dados.
Informações adicionais
- Vale-refeição e/ou alimentação;
- Plano de saúde com isenção em exames preventivos 1 vez ao ano;
- Plano odontológico;
- Total Pass, pra atividade física e bem-estar;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
- Previdência Privada;
- Programa de sócios do Agi, o Tô de Dono/a;
- Universidade interna, a Uni Agi;
- Folga de presente no mês do seu aniversário;
- Pesquisa semanal de clima, a Sem Climão;
- Avaliação de performance;
- Teleatendimento psicológico e médico gratuito, com o Conexão Saúde;
- Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias;
- Auxílio-creche
- Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para o seu pet com até 20% de desconto;
- Fretado de ida e volta para Campinas e região (com raio de até 50 km de distância). São lugares reserváveis mediante a disponibilidade de assentos e rota.
O Agibank é para quem vive em eterna busca de conhecimento e não para mesmo quando tudo e todos jogam contra.
Quem faz parte, sabe que, ao superar desafios, coisas boas acontecem para o cliente, para a empresa e para sua própria carreira. Aqui, a gente se orgulha de reunir uma galera assim: agilizada, gente aberta, corajosa e que busca crescimento.
Prepare-se para sair totalmente da zona de conforto, para escutar feedbacks empáticos, mas radicalmente francos, e para transformar todos os desafios em oportunidade de aprendizado.
No Agibank, a vontade de crescer corre na veia, e quando essa vontade se junta, ela não pede licença. E o ambiente abre passagem para quem transforma caminho em estrada.
Juntos, lutamos por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros.
Se você sentiu seu coração bater forte daí, o Agibank pode ser pra você. Vamos crescer juntos?