Descrição:
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REQUISITOS
- Formação superior completa em Engenharia ou áreas correlatas;
- Experiência em qualidade, preferencialmente em pós-vendas;
- Vivência em ferramentas da qualidade e análise de causa raiz, como Core Tools, MASP-8D, normas técnicas, desenho técnico, metrologia, FMEA, PPAP, QSB e plano de controle;
- Experiência em indústrias metalúrgicas/ autopeças;
- Cursos de MASP-8D e Core Tools são desejáveis;
- CNH ativa (obrigatória);
- Diferencial experiência com Protheus;
- Modalidade de Trabalho: presencial;
- Residir em Jundiaí ou região.
Faça parte do time Böllhoff, uma empresa que tem paixão por fixações de Sucesso!
ANALISTA DE QUALIDADE PLENO - Pós-Vendas
ATIVIDADES
- Atuar no acompanhamento e análise de reclamações de clientes;
- Investigar causas, propor e acompanhar ações corretivas e preventivas;
- Elaborar relatórios técnicos e indicadores de qualidade;
- Apoiar auditorias internas e externas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos;
- Contato com clientes;
- Gestão de reclamações 8D;
- Treinamento de equipe;
- Interagir com áreas internas e clientes para garantir a satisfação e a excelência no atendimento pós-venda.
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