Quem somos?
A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.
Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação.
Fit Cultural
Inovação: A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores.
Diversidade: Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é!
Desenvolvimento: Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado!
Team Play: Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar!
Flexibilidade: A gente se adapta, se diverte e sempre encontra a melhor direção! Tudo isso em uma jornada de trabalho flexível.
Responsabilidades e atribuições
Sua rotina no time BP como Analista de Suporte?
- Realizar diagnóstico detalhado de falhas em equipamentos, sistemas e aplicações, identificando causas raízes;
- Atuar em incidentes corretivos e preventivos, sugerindo e acompanhando ações para reduzir recorrências;
- Atender outros times, apoiando na validação, reprodução e priorização de incidentes antes de acionar execução técnica;
- Analisar e categorizar os chamados de acordo com a criticidade e impacto;
- Definir e documentar procedimentos de análise e melhores práticas para tratamento de incidentes;
- Apoiar e orientar usuários finais e equipes internas com informações técnicas claras;
- Gerenciamento de atualizações parque de máquinas Windows (WSUS);
- Diagnóstico básico de falhas em hardware e rede.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter para juntar-se a nós?
- Formação técnica ou superior completa ou em andamento na área de Tecnologia da Informação;
- Certificação em LPIC-1 e/ou CCNA será considerada um diferencial importante;
- Conhecimento ferramentas gerenciamento de patches (WSUS).
Hard Skills:
- Análise e diagnóstico de falhas em Sistemas Operacionais Microsoft Windows e aplicações diversas;
- Instalação e configuração de Sistemas Operacionais Microsoft Windows;
- Instalação e configuração de aplicativos diversos (drivers, atualizações, Office e clientes específicos);
- Instalação, avaliação e substituição de equipamentos e componentes (hardwares/softwares e periféricos);
- Manutenção preventiva em equipamentos, com foco em redução de falhas recorrente;
- Conhecimento em redes IP (endereçamento, conectividade, ping, tracert etc.).
Soft Skills:
- Raciocínio analítico e visão sistêmica;
- Comunicação clara e objetiva, com foco no usuário final;
- Organização e registro de informações e procedimentos;
- Trabalho colaborativo com diferentes áreas e perfis;
- Proatividade e senso de urgência;
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
Informações adicionais
Jornada de Trabalho:
- 8h00 diárias;
- Segunda à sexta das 09h às 18h, sábado das 9h às 13h.
Modelo/Local de Trabalho:
- CLT;
- Presencial | Centro - Curitiba / PR.
Nossos benefícios:
Salário Fixo;
Prêmio por produção;
Vale Refeição de $31,00 por dia trabalhado;
Vale Transporte;
Plano de Carreiras;
Cartão multibenefícios;
Seguro de Vida;
Convênio SESC
Parcerias com Universidades;
Faculdade corporativa;
Um dia para relaxar, “Day Off” em seu aniversário;
"Just dress no code", seja você mesmo!
Para sua saúde:
Plano Odontológico;
Gympass/Wellhub
Acolhimento Psicológico;
Caso precise, temos um médico disponível em nossas unidades.
#VemSerBP
Olá! Como vai? Antes de qualquer coisa, achamos importante você entender um pouco sobre nós.
A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, nos permitindo atuar junto as maiores instituições cedentes de crédito do país. Contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados, compreendendo advogados, negociadores, analistas, administradores, profissionais de tecnologia, cientistas de dados, peritos e localizadores de garantias.
Mais do que realizar negociações, buscamos oferecer a mais completa experiência durante a negociação, garantindo os melhores resultados aos contratantes e ao devedor. Nós criamos uma jornada humanizada, com foco na melhor solução para todos.
Estamos construindo história junto a negócios e pessoas comprometidos em revolucionar o mercado de cobrança. Gente que topa uma jornada profissional de sucesso com a BP. Aqui, você pode ser quem VOCÊ É! Valorizamos a diversidade e a inclusão. Temos um papel de desenvolvimento na sociedade e esse é um pilar muito importante para nós. Acreditamos que a vivência de diversas culturas, comportamentos e atitudes dentro do ambiente de trabalho é um diferencial.
+ de 5000 mil colaboradores
Fomos certificados pelo GPTW Brasil nos últimos quatro anos consecutivos, 2020, 2021, 2022 e 2023 e estamos em 17º lugar das melhores e maiores empresas para se trabalhar no Paraná.
São 6 polos espalhados pelo Brasil, do Sul ao Nordeste estamos em Curitiba, Maringá e Fortaleza.
Formamos líderes e desenvolvemos pessoas
Nossa cultura organizacional é forte e POR MEIO das nossas pessoas conseguimos trazer o melhor resultado para a nossa empresa.
Queremos:
Gente como a gente
Em busca de resultados sem receio de ir além
As que querem aprender, mas também ensinar
As que valorizam todos, sem exceção.
Somos Bellinati Perez. Construa a sua carreira aqui! ;)